German Customer Care Advisor in Athens (Hybrid)

Oceanic View Solutions
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα
Become a Customer Success Specialist and join a team that values creativity, approachability, and the ability to thrive in a dynamic, fast-paced setting. This role could be your perfect match!

About Us:

We are committed to providing outstanding service to our clients and their customers. Our success is built on innovation, a talented team, and an infrastructure that prioritizes quality in all aspects of our work.

Role Overview:

As a Customer Support Specialist, you’ll assist clients with their inquiries, resolve issues, and maintain accurate records. Your role will involve delivering personalized solutions, ensuring customer satisfaction, and upholding our commitment to exceptional service.

Key Responsibilities:

  • Engage with customers via phone, email, and chat to address inquiries and resolve concerns
  • Maintain and update customer records with accurate information
  • Collaborate with teams to ensure timely and effective resolution of client issues
  • Understand customer needs to provide tailored solutions and support
  • Consistently deliver a positive customer experience and uphold service standards


Requirements:

  • Proficiency in German (C1/C2 level)
  • Proficiency in English (B2 level)
  • EU citizenship or a Greek residency card
  • At least one year of experience in Customer Support or a related role.
  • Strong analytical, leadership, and communication abilities
  • Desire to learn and advance in the field


Why join us:

  • Attractive Salary: Competitive compensation packages that recognize and reward your skills and experience
  • Performance Bonus: Earn additional rewards based on your contributions and achievements
  • Health and Life Insurance: Comprehensive plans to ensure your well-being
  • Hybrid Work Model: Enjoy the flexibility of combining remote work with in-office collaboration for an optimal work-life balance


Ready to take the next step in your customer support career? Apply today and help us deliver exceptional service!

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Restaurant Host/Hostess

DAIOS COVE, Αθήνα
πριν 7 ώρες
In your department: Welcome guests in a warm and friendly manner. Ensure that guests are seated and provided with menus promptly. Monitor restaurant activity to coordinate seating and dining flow. Assists others with side work including, but not limited to cleaning, stocking, folding silverware, etc. Ensure that all guests’ requests and queries are responded to promptly and effectively and an...

Πωλητής / Πωλήτρια Χονδρικής

etoile, Αθήνα
πριν 8 ώρες
Αναζητούμε Πωλητή / Πωλήτρια Χονδρικής για εταιρεία με είδη διακόσμησης. Η θέση μπορεί να είναι πλήρους ή μερικής απασχόλησης με έδρα Αθηνα ή Θεσ/κη, ανάλογα με τις ανάγκες του υποψηφίου. Ο ρόλος περιλαμβάνει: Την προώθηση και πώληση προϊόντων σε πελάτες χονδρικής. Τη διατήρηση πελατειακών σχέσεων. Την εύρεση νέων ευκαιριών συνεργασίας. Απαραίτητα Προσόντα: Προϋπηρεσία σε πωλήσεις, ιδανικά στον τομέα διακόσμησης. Επικοινωνιακές...

Βοηθός για κατάστημα επιγραφών αυτοκινήτων

ΕΡΜΗΣ, Αθήνα
πριν 10 ώρες
Ζητείται Βοηθός για κατάστημα επιγραφών αυτοκινήτων από κατάστημα στον Κεραμεικό . Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης. Αρμοδιότητες: Προεργασία υλικών Ντύσιμο οχημάτων Ξεμοντάρισμα οχημάτων Χειρισμός Η/Υ Απαραίτητα Προσόντα: Εργατικότητα Συνεργατικό πνεύμα Προθυμία εκμάθησης νέων τεχνικών Παροχές: