Υπάλληλος γραφείου / Εξυπηρέτηση πελατών (Εισερχόμενες κλήσεις)

ONE WAY
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

Υπάλληλος γραφείου / Εξυπηρέτηση πελατών

Εισερχόμενες κλήσεις

Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σουχαρακτηριστικά;

Φαντάζεσαι την εξέλιξή σου μέσα σε έναν μεγάλοόμιλο;

Αν η απάντηση είναι ναι, τότε κάνε την αίτησή σουτώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone, μίας από τις μεγαλύτερεςπολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών.

Καθεστώς εργασίας: 5ήμερη και 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα-Παρασκευήμεταξύ 08:00 έως 22:00 και Σάββατο-Κυριακή 09:00 έως 17:00

Εκπαίδευση: Αμειβόμενη σε σταθερό πρωινό ωράριο(09:00-17:00)

Τοποθεσία: Άγ. Ι. Ρέντης (παρέχεται εταιρικό όχημα απόκαι προς το μετρό του Ελαιώνα)

Περιγραφή θέσης εργασίας:

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τηδιαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων
  • Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών για θέματαλογαριασμών σε πελάτες της εταιρίας
  • Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στησχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρία και τοπελατολόγιό της, βασιζόμενοι στην πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπικήεπικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσηςδεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση, καθώς και επιμελής τήρηση αρχείου

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απόφοιτος/η λυκείου
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατώνιδανική (όχι απαραίτητη)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες &πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
  • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Παροχές:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και μηνιαίο bonusεπίτευξης στόχων
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μιαςπολυεθνικής εταιρίας τηλεπικοινωνιών
  • Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Financial Controller

Ace Hotel / Atelier Ace, Αθήνα
πριν 8 ώρες
Join our newly opened home in Athens where sea meets sky, featuring ground-floor and rooftop pools and a pair of restaurants, serving as a portal to both the playful swim culture of the Riviera and the energy of the ancient capital. Work can be a beautiful thing when done beautifully, and it's a lot more fun done together than apart....

Υπάλληλος Λογιστηρίου

VENTUS ATE, Αθήνα
πριν 8 ώρες
Ανώνυμη Τεχνική Εταιρεία στο Χαλάνδρι αναζητά Υπάλληλο Λογιστηρίου για πλήρη απασχόληση στα γραφεία της εταιρείας. Απαραίτητα Προσόντα: Πτυχίο Λογιστικής ή Οικονομικής κατεύθυνσης από ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ Λογιστικής ή συναφούς αντικειμένου. Επιθυμητή Εμπειρία στη χρήση λογιστικών προγραμμάτων. Παροχές:

ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΒΟΡΕΙΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

EUROPA PROFIL ΑΛΟΥΜΙΝΙΟΝ ΑΒΕ, Αθήνα
πριν 12 ώρες
Αρμοδιότητες Θέσης: Εξυπηρέτηση, Διαχείριση και Ανάπτυξη Πελατολογίου – κατασκευαστών εμπόρων αλουμινίου των περιοχών της Κεντρικής και Δυτικής Μακεδονίας. Καθημερινές επισκέψεις με στόχο την εμπορική ενημέρωση και την πώληση. Βασική τεχνική ενημέρωση των αρχιτεκτονικών συστημάτων αλουμινίου, στους δυνητικούς και υφισταμένους πελάτες.   Ανάλυση και καταγραφή του ανταγωνισμού και των ενεργειών του. Λειτουργεί με βάση Action Plan περιοχής, σύμφωνα με εμπορική στοχοποίηση. Επαφή...