Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

Avedo GmbH
Πλήρης απασχόληση
Θεσσαλονίκη
Für unseren Standort Avedo Thessaloniki suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
  • pünktliche Gehaltszahlung + Prämienzahlung (u.a. Anwesenheit, Produktivität)
  • intensive, bezahlte Einarbeitung und regelmäßige Coachings für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du's gut: kostenfreie Getränke und Obst, Karte EdenRed
  • großartiges Team und familiäre, wertschätzende Atmosphäre
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung


Deine Aufgaben

  • Führung eines Teams von ca. 10-15 Leuten
  • Aktive Hilfestellung der Kundenberater in der Produktion
  • Teilnahme an Calls mit dem Auftraggeber
  • Organisatorische Aufgaben wie Anwesenheitsprüfung, Urlaubsanträge, Krankmeldungen, Reports für den Auftraggeber, etc.
  • zielorientierte Steuerung im Service Bereich - Schwerpunkt Telekommunikation
  • kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coaching und Schulungen
  • Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
  • Sicherstellung der Qualitätsziele, sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten


Dein Profil

  • idealerweise erste Führungserfahrungen
  • idealerweise Vorerfahrung im Telekommunikationsbereich
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office, insb. Excel, Word u. Powerpoint)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • service- und kundenorientierte denk- und handelsweise
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation und Freude am Teamaufbau
  • hohes Maß an Eigenmotivation und Spaß an Teamarbeit


Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Thessaloniki dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

ΕΜΠΕΙΡΟΣ ΑΠΟΘΗΚΑΡΙΟΣ

AUTO TEXTILE A.E, Θεσσαλονίκη
πριν 10 ώρες
Ζητείται έμπειρος αποθηκάριος με γνώσεις διαδικασιών αποθήκευσης απο παραγωγική -εμπορική εταιρεία με έδρα στην Δυτική Θεσσαλονίκη η οποία εξειδικεύεται στον χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας με μεγάλη εξαγωγική δραστηριότητα . Βασικό χαρακτηριστικό του υποψηφίου χρειάζεται να είναι η διάθεση για μακροχρόνια συνεργασία και η επιθυμία για ατομική εξέλιξη . Θα προτιμηθούν άτομα με γνώση χειρισμού scanner -PDA. Ολα τα βιογραφικά θα εξεταστούν...

Μηχανολόγος Μηχανικός

G G INNOVATIONS, Θεσσαλονίκη
πριν 12 ώρες
Τεχνική και Εμπορική εταιρεία, εξειδικευμένη στον τομέα των αυτοματισμών για την ολιστική διαχείριση ύδρευσης, αποχέτευσης και ομβρίων υδάτων, αναζητά Μηχανολόγος Μηχανικός με έδρα την Θεσσαλονίκη . Αρμοδιότητες: Παρακολούθηση και έλεγχος της ποιότητας και της προόδου των έργων. Καταγραφή του ημερολογίου εργοταξίου Συντονισμός υπεργολάβων και εσωτερικών συνεργείων Σχεδιασμός και τήρηση χρονοδιαγράμματος εργασιών Επικοινωνία με τα συμβαλλόμενα μέρη του έργου Απαραίτητα Προσόντα:...

Σερβιτόροι / Σερβιτόρες

Ο ΓΥΡΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ, Θεσσαλονίκη
πριν 12 ώρες
Ζητούνται υποψήφιοι/ες για την θέση Σερβιτόρου & Σερβιτόρας και βοηθών Σερβιτόρου από κατάστημα εστίασης στην Ανατολική Θεσσαλονίκη ( Ντεπώ ). Θέσεις εργασίας μερικής ή πλήρους απασχόλησης. Απαραίτητα Προσόντα: Oμαδικό πνεύμα Θετικός Χαρακτήρας Επικοινωνιακός/η Συνεργάσιμος/η Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση (τουλάχιστον 1 έτος) Πιστοποιητικο Υγείας Παροχές: Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας