Υπάλληλος Υποδοχής

Αναζητάμε για το 2025 μεθοδικούς & εργατικούς συνεργάτες για την Υποδοχή του AF. LINDIA NATURE DESIGN HOTEL με έδρα τη Λίνδο (ΡΟΔΟΣ), που να αγαπούν την πηγαία εξυπηρέτηση επισκεπτών, να χαμογελούν και να μην ξεχνούν ότι η Υποδοχή ενός καταλύματος είναι η πρώτη εικόνα και το τελευταίο ''αποτύπωμα'' στη μνήμη του επισκέπτη μας.

Υπάλληλος Υποδοχής

Αρμοδιότητες και καθήκοντα:

• Άμεση και αποτελεσματική ολοκλήρωση των καθηκόντων του Τμήματος Υποδοχής (check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων / αποδείξεων, τηλεφωνικές υπηρεσίες, διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών, υπηρεσίες concierge)
• Ημερήσια προετοιμασία αναφορών
• Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών υψηλών προδιαγραφών με στόχο την εκπλήρωση των προσδοκιών των επισκεπτών, των ιδιοκτητών και των συνεργατών και την κάλυψη των αναγκών των επισκεπτών άμεσα και αποτελεσματικά
• Παροχή φιλικών υπηρεσιών στους επισκέπτες και τους συνεργάτες
• Διατήρηση καλής εικόνας της υποδοχής και διαχείριση των επισκεπτών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση Υπαλλήλου Υποδοχής (Receptionist) σε ξενοδοχείο
• Άριστη γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων ξενοδοχείων
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ
• Επιθυμητό πτυχίο στον τομέα των Τουριστικών Επιχειρήσεων
• Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (κατά προτίμηση Γερμανικών)
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση με υπευθυνότητα

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Οργανωτικότητα
• Καλή διαχείριση χρόνου
• Συνέπεια στην εργασία
• Φιλική και ευγενική προσωπικότητα
• Προθυμία
• Ομαδικότητα
• Ευελιξία
• Επαγγελματική εμφάνιση
• Σεβασμός ιδιωτικότητας επισκέπτη

Παροχές:

• Άριστες συνθήκες εργασίας
• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Διαμονή σε δίκλινο
• Διατροφή

• Συνεχής εκπαίδευση και αξιολόγηση
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης