Front Office Manager

ACROSS HOTELS
Πλήρης απασχόληση
Χαλκιδική

Η ξενοδοχειακή αλυσίδα ACROSS Hotels & Resorts,

με 10 ξενοδοχειακές μονάδες σε όλη την Ελλάδα
- Χαλκιδική , Κέρκυρα , Σύβοτα, Ικαρία, Ζάκυνθος Καρπενήσι , Αγρίνιο, Σάμο -

ζητά για πρόσληψη

FRONT OFFICE MANAGER

Κωδικός θέσης: FOM 10/2024

O υποψήφιος /α θα αναλάβει την οργάνωση και εύρυθμη λειτουργία της υποδοχής των ξενοδοχειακών μονάδων της εταιρείας.

Κύρια Καθήκοντα:

  • Οργάνωση των front office desks των ξενοδοχειακών μονάδων της εταιρείας, διατήρηση και έλεγχος της εύρυθμης λειτουργίας αυτών.
  • Συνεχής έλεγχος της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της ρεσεψιόν της κάθε μονάδας σε συνάρτηση με τα standarts της εταιρείας.
  • Εκπαίδευση προσωπικού , που θα στελεχώσουν τις ρεσεψιόν των ξενοδοχείων.
  • Έλεγχος τιμών και μεγιστοποίηση των εσόδων της κάθε μονάδας μέσω του front office desk των ξενοδοχείων.
  • Σε συνεργασία με τον Υπεύθυνο Προσωπικού, είναι υπεύθυνος για το προσωπικό της υποδοχής των ξενοδοχείων της εταιρείας: ωράρια εργασίας, συνθήκες εργασίας και διαμονής, διαδικασίες πρόσληψης εργαζομένων του ξενοδοχείου, εμφάνιση και συμπεριφορά προσωπικού στο χώρο εργασίας, διασφάλιση ομαδικότητας και ομαλής συνεργασίας, επίλυση προβλημάτων προσωπικού.
  • Διαχείριση σχέσεων πελατών, διαχείριση παραπόνων και δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων πελατών.
  • Τήρηση των διαδικασιών και των standarts της εταιρείας.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απόφοιτος /η σχολής τουριστικών επιχειρήσεων.
  • 4ετής τουλάχιστον προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 3 ή 4 αστέρων.
  • Άριστη γνώση Η/Υ και MicrosoftOffice
  • Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος κρατήσεων
  • Άριστη γνώση Αγγλικών
  • Επιθυμητή η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών
  • Δυνατότητα μετακινήσεων σε όλες τις ξενοδοχειακές μονάδες της εταιρείας.
  • Οργανωτικές, διοικητικές και ηγετικές ικανότητες.
  • Επικοινωνιακές ικανότητες, ώστε να εξασφαλίζεται άριστο κλίμα εμπιστοσύνης και συνεργασίας.
  • Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων, κρίσεων και παραπόνων πελατών.
  • Υπευθυνότητα, διορατικότητα, διαλλακτικότητα.
  • Δυνατότητα εργασίας υπό συνθήκες πίεσης.

    Παροχές:

    • Δυνατότητα μακρόχρονης απασχόλησης και επαγγελματικής εξέλιξης.
    • Πολύ καλές αποδοχές αναλόγως των αντίστοιχων προσόντων του υποψηφίου.
    • Διαμονή, Διατροφή, Ασφάλιση.
    • Πνεύμα συνεργασίας και εμπιστοσύνης με την ανώτερη διοίκηση.

    Πώς να εφαρμόσει

    Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

    Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

    Παρόμοιες εργασίες

    Προσωπικό ασφαλείας / Φύλακας - Security

    ΕΤΑΙΡΕΙΑ SECURITY, Χαλκιδική
    πριν 3 εβδομάδες
    Γνωστή στο χώρο εταιρεία Security ζητά προσωπικό ασφαλείας Φύλακα - Security για το 1ο πόδι Χαλκιδικής σε 5 αστέρων ξενοδοχείο. Παρέχεται διατροφή 3 γευμάτων και διαμονή. Μόνιμη απασχόλησης όλο το χρόνο. Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης και σύμβαση αορίστου χρόνου. Απαραίτητα Προσόντα: Απαραίτητη προϋπόθεση γνώση Αγγλικών Άδεια προσωπικού ασφαλείας (security) Επιπλέον η γνώση ξένης γλώσσας θεωρείται προσόν Παροχές: Πλήρης ασφάλιση με...

    Οδηγός Λεωφορείου ξενοδοχείου

    ALIA PALACE LUXURY HOTEL & VILLAS, Χαλκιδική
    πριν 3 εβδομάδες
    Ξενοδοχείο 5 αστέρων στην Κασσάνδρα Χαλκιδικής, ζητά να προσλάβει για την καλοκαιρινή σεζόν 2025 , Οδηγό Λεωφορείου με τουλάχιστον διετή εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση. Εποχιακή θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης. Απαραίτητα Προσόντα: Διετή εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση Γνώση Αγγλικής γλώσσας - Επιθυμητή η γνώση Γερμανικής γλώσσας Δίπλωμα οδήγησης Δ' Κατηγορίας Παροχές: Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών Διαμονή Διατροφή (3 γεύματα) Παρακαλούνται...

    Υπεύθυνη / Υπεύθυνος Κρατήσεων - Υποδοχής - Πωλήσεων

    ALIA PALACE LUXURY HOTEL & VILLAS, Χαλκιδική
    πριν 3 εβδομάδες
    Ξενοδοχείο 5 αστέρων στην Κασσάνδρα Χαλκιδικής ζητά να προσλάβει: Υπεύθυνη/ος Κρατήσεων - Υποδοχής - Πωλήσεων Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης και ασφάλισης. Απαραίτητα Προσόντα: Τουλάχιστον τριετής εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση Επιθυμητή η γνώση της γερμανικής γλώσσας Απαραίτητη γνώση προγράμματος PROTEL Παροχές: Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών Διαμονή Διατροφή (3 γεύματα) Παρακαλούνται οι υποψήφιοι, όπως αποστείλουν το βιογραφικό τους με πρόσφατη φωτογραφία.