Υπάλληλος Εμπορικής Διαχείρισης & Εξυπηρέτησης Πελατών

Η εταιρία RSS Ανακατασκευές Συστημάτων Διεύθυνσης, με αντικείμενο την ανακατασκευή συστημάτων διεύθυνσης και την επισκευή αυτοκινήτων, αναζητά συνεργάτη για την εμπορική διαχείριση, την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας της.

Βασικές αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική και δια ζώσης εξυπηρέτηση πελατών και συντονισμός με τους αρμόδιους για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων τους.
• Παραλαβή οχημάτων και συστημάτων διεύθυνσης προς επισκευή, καταγραφή των σχετικών εργασιών, παρακολούθηση της εξέλιξής τους και ενημέρωση πελατών σε συνεργασία με το τεχνικό τμήμα.
• Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού συνεργείου σε συνεννόηση με τον υπεύθυνο.
• Εμπορική και καθημερινή λογιστική διαχείριση μέσω ERP, με εργασίες αγορών και πωλήσεων, καταχώριση προϊόντων, διαχείριση αποθήκης και καταγραφή κινήσεων και εργασιών συνεργείου.
• Διαχείριση παραγγελιών προς προμηθευτές, μετά την απαιτούμενη εκπαίδευση.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή στην εμπορική διαχείριση.
• Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ, εφαρμογών MSOffice (Excel, Word, Outlook) και ψηφιακών εργαλείων οργάνωσης και επικοινωνίας.
• Οργάνωση, προσοχή στη λεπτομέρεια και συνέπεια στην παρακολούθηση εργασιών και εκκρεμοτήτων.
• Διάθεση για εκμάθηση τεχνικής ορολογίας και συνεργασία με το τεχνικό τμήμα.

Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα

• Εμπειρία στη χρήση ERP και σε εργασίες εμπορικής διαχείρισης.
• Εμπειρία στη διαχείριση παραγγελιών προς προμηθευτές.
• Προϋπηρεσία στον χώρο του αυτοκινήτου, των ανταλλακτικών ή άλλης τεχνικής επιχείρησης.

Παροχές:

• Αποδοχές ανάλογες των προσόντων και της εμπειρίας.
• Πενθήμερη εργασία.
• Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
• Προοπτική επαγγελματικής εξέλιξης.