Career Opportunities: Release Management - Associate / Senior Professional (Αθήνα) (3379)

Ρόλος / Τίτλος Θέσης & Επίπεδο: Release Management - Associate / Senior Professional

Πλήθος θέσεων: 1

Τομέας: Test Center

Τοποθεσία: Γέρακας Αττικής

Μοντέλο Εργασίας: Υβριδικό (φυσική παρουσία και τηλεργασία ανάλογα με το ισχύον πλαίσιο και τις επιχειρηματικές ανάγκες του χώρου)

Αναφορά σε: Επικεφαλής Υποδιεύθυνσης DevOps & Διασφάλισης Ποιότητας

Η Εθνική Τράπεζα

Η Εθνική Τράπεζα, με συνεχή παρουσία από το 1841, αποτελεί έναν από τους κορυφαίους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς της Ελλάδας, με διεθνή παρουσία σε Κύπρο και Βόρεια Μακεδονία . Στην Ελλάδα, διαθέτουμε ένα ολοκληρωμένο δίκτυο πανελλαδικά με περισσότερα από 305 καταστήματα και 1.450 ΑΤΜ ενώ μέσω των ψηφιακών μας καναλιών εξυπηρετούμε περίπου 3,3 εκατ. πελάτες.

Με όραμα να είμαστε η «Τράπεζα Πρώτης Επιλογής», λειτουργούμε με επίκεντρο τον άνθρωπο, συνδυάζοντας αξιοπιστία, αποτελεσματικότητα και προσανατολισμό στην ανάπτυξη. Οι περισσότεροι από 6.000 άνθρωποί μας αποτελούν τον κινητήριο μοχλό αυτής της πορείας, συμβάλλοντας καθημερινά στη δημιουργία αξίας για την κοινωνία και την οικονομία.

Επενδύουμε διαρκώς σε τεχνολογία αιχμής και στον ψηφιακό μετασχηματισμό, διαμορφώνοντας ένα σύγχρονο περιβάλλον όπου οι άνθρωποί μας εξελίσσονται, καινοτομούν και δημιουργούν ουσιαστικό αντίκτυπο.

Ο ρόλος

Αναζητούμε έμπειρο στέλεχος για Release Management που επιθυμεί να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμμετέχει στο release process της Τράπεζας, για όλες τις κρίσιμες εφαρμογές που αναπτύσσονται είτε εσωτερικά είτε από εξωτερικούς συνεργάτες. Στο ρόλο αυτό θα έχεις ουσιαστική επίδραση στην ποιότητα παραδόσεων λογισμικού και θα συνεργάζεσαι στενά με cross-functional ομάδες (π.χ. τεχνικές, QA, επιχειρηματικές). Παράλληλα θα έχεις την ευκαιρία να κατευθύνεις τα μέλη της ομάδας Release Coordinators, αξιοποιώντας πρακτικές βασισμένες σε agile μεθοδολογίες και εργαλεία DevOps. Θα αξιοποιείς σύγχρονες τεχνολογίες σε ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών εφαρμογών (UI,API,DB etc) σε ένα περιβάλλον που επενδύει διαρκώς στη γνώση και την καινοτομία και υποστηρίζει την ανάπτυξη και εξέλιξη των ανθρώπων.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση και εποπτεία του συνολικού κύκλου εκδόσεων λογισμικού (bi-weekly release cycle) για το σύνολο των εφαρμογών που συμμετέχουν στη διαδικασία
• Ορισμός, παρακολούθηση και επιβολή των σημείων ελέγχου (Entry Gate, Dependency, Exit Gate) για κάθε προγραμματισμένη και έκτακτη έκδοση
• Συντονισμός της Release Committee: διοργάνωση συναντήσεων, διαχείριση ατζέντας και τεκμηρίωση αποφάσεων
• Διαχείριση ημερολογίου εκδόσεων και συντονισμός με ομάδες IT Governance, Ανάπτυξης και QA
• Εποπτεία της σταθερότητας των περιβαλλόντων δοκιμών - διασφάλιση ελεγχόμενων αναπτύξεων, δεδομένων και πρόσβασης
• Διαχείριση κρίσιμων έκτακτων εκδόσεων (Hotfixes) και εποπτεία της παραγωγής release documentation
• Τελική έγκριση (sign-off) για κάθε κλείσιμο έκδοσης και παραγωγική ανάπτυξη (λειτουργεί ως τελικός φορέας ελέγχου της ποιότητας πριν την παραγωγή)
• Διοίκηση και καθοδήγηση της ομάδας Release Coordinators - κατανομή εργασιών, υποστήριξη, ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού
• Συνεχής βελτίωση της διαδικασίας έκδοσης σε συνεργασία με όλα τα εμπλεκόμενα μέρη
  
  

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης με κατεύθυνση Οικονομική ή Θετική
• Τουλάχιστον 4 έτη πρόσφατης εμπειρίας σε συντονισμό και ηγεσία ομάδων, απευθείας ή μέσω εποπτείας έργων, διαχείριση προθεσμιών και επικοινωνία μεταξύ επιχειρηματικών Μονάδων
• Καλή γνώση Αγγλικών (επιπέδου τουλάχιστον Β2)
• Ψηφιακές δεξιότητες / τεχνικές γνώσεις:
• πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και πακέτου MS Office (ειδικά excel formulas)
• εξοικείωση με τεχνολογία / εργαλεία ΑΙ (π.χ. Claude)
• γνώση τραπεζικών εργασιών, οργανωτικής δομής και λειτουργίας της Τράπεζας
  
  

Ειδικές Απαιτήσεις:

• Τήρηση πιεστικών χρονοδιαγραμμάτων υλοποίησης έργων και τήρηση πολλαπλών προθεσμιών
  
  

Επιθυμητά Προσόντα:

• Μεταπτυχιακό Πληροφορικής ή ΜΒΑ ή Οικονομικής ή Θετικής ή Τεχνολογικής κατεύθυνσης
• Πιστοποιήσεις:
• επαγγελματική Πιστοποίηση που σχετίζεται με τη διαχείριση έργων, ενδεικτικά PMI (Project Management Professional), PRINCE2
• επαγγελματική Πιστοποίηση CBAP (Certified Business Analysis Professional), CCBA (Certification of Competency in Business Analysis)
• πιστοποίηση για την ανάπτυξη Σχεδίου Συνέχειας Εργασιών (BCP - Business Continuity Plan)
• Π ροηγούμενη εργασιακή εμπειρία ως Project Manager/ Delivery Lead/ Scrum Master (όχι απαραίτητα σε μεγάλα έργα)
• Ψηφιακές δεξιότητες / τεχνικές γνώσεις:
• Εξοικείωση με εργαλεία παρακολούθησης έργων (π.χ. Jira) ή διαδικασίες SDLC
• Γνώση διαχείρισης έργων (Project Management)
• Γνώση σχεδιασμού και υλοποίησης τεχνολογικών λύσεων, εφαρμογών και υποδομών
  
  

Δεξιότητες

• Ικανότητα παρακίνησης και συντονισμού ομάδων (άμεσης εποπτείας / άλλων)
• Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες - αποτελεσματική επικοινωνία με τεχνικές και business / stakeholders
• Οργανωτική ικανότητα και μεθοδικότητα
• Ικανότητα λήψης αποφάσεων με ατελή πληροφόρηση και διαχείρισης αβεβαιότητας
• Προσανατολισμός στο Αποτέλεσμα
• Αναλυτική / Συνθετική Σκέψη
• Ανθεκτικότητα υπό πίεση και ψυχραιμία σε περιβάλλοντα με αυστηρές προθεσμίες και κρίσιμες εξαρτήσεις
• Αίσθηση ευθύνης (ownership) και αξιοπιστία
• Διάθεση για συνεχή μάθηση και κατανόηση νέων διαδικασιών και τεχνολογιών
• Εσωτερικό κίνητρο για βελτίωση διαδικασιών και οργάνωσης σε σύνθετα περιβάλλοντα
• Διοικητικές Δεξιότητες
  
  

Τι προσφέρουμε:

• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων (skilling / upskilling) μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων, NBG Academies, πιστοποιήσεων, πρόσβασης σε Coursera Courses και εξατομικευμένων αναπτυξιακών δράσεων
• Δομημένο πρόγραμμα ένταξης (onboarding) και συνεχή υποστήριξη από την ομάδα HR Business Partners
• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, που ενθαρρύνει την ανατροφοδότηση, την εμπιστοσύνη και τη συνεχή ανάπτυξη
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ομαδικό πρόγραμμα υγείας ΤΥΠΕΤ (με παροχές όπως επίδομα βρεφονηπιακού σταθμού και Summer Camps)
• Δυνατότητα παροχής επαγγελματικής ασφαλιστικής προστασίας, πέραν της παρεχόμενης από την υποχρεωτική κοινωνική ασφάλιση, μέσω του Ταμείου Επαγγελματικής Ασφάλισης Προσωπικού Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος (ΤΕΑ-ΕΤΕ)
• Δυνατότητα για επιπλέον ημέρες ετήσιας άδειας (χειμερινό bonus)
• Προνομιακή τιμολόγηση σε τραπεζικά προϊόντα
• Δράσεις team building και ευεξίας
• Συμμετοχή σε εθελοντικές δράσεις και πρωτοβουλίες κοινωνικής προσφοράς
  
  

Γίνε μέλος της ομάδας μας!

Αν πιστεύεις ότι ταιριάζεις με τη θέση αυτή, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σου!

Διαδικασία επιλογής

Στην Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και δεν επιτρέπουμε καμία μορφή διάκρισης. Όλες οι αιτήσεις που πληρούν τα κριτήρια της θέσης αξιολογούνται με αντικειμενικότητα και απόλυτη εχεμύθεια.