Guest Relations Executive

Αναζητάμε για πρόσληψη σαιζόν 2027, έντιμο, μεθοδικό, τίμιο & εργατικό συνεργάτη ως Guest Relation του AF. LINDIA NATURE DESIGN HOTEL με έδρα τη Λίνδο (Ρόδος), που να αγαπά την πηγαία εξυπηρέτηση επισκεπτών, να χαμογελά με φυσικότητα & να μην ξεχνά ότι ο επισκέπτης διαβάζει την αλήθεια κι αποτυπώνει μέσα του την πραγματική φιλοξενία.

Αρμοδιότητες και καθήκοντα:

• Άμεση και αποτελεσματική ολοκλήρωση των καθηκόντων του τμήματος, τηλεφωνικές υπηρεσίες, διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών, υπηρεσίες concierge
• Ημερήσια προετοιμασία αναφορών παραπόνων ή αναγκών επισκεπτών μας
• Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών υψηλών προδιαγραφών με στόχο την εκπλήρωση των προσδοκιών των επισκεπτών, των ιδιοκτητών και των συνεργατών και την κάλυψη των αναγκών των επισκεπτών άμεσα και αποτελεσματικά
• Παροχή φιλικών υπηρεσιών στους επισκέπτες και τους συνεργάτες
• Διατήρηση καλής εικόνας της υποδοχής και διαχείριση των επισκεπτών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε ανάλογη θέση
• Άριστη γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων ξενοδοχείων
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ
• Επιθυμητό πτυχίο στον τομέα των Τουριστικών Επιχειρήσεων
• Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (κατά προτίμηση Γερμανικών)
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση με υπευθυνότητα

Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Οργανωτικότητα
• Καλή διαχείριση χρόνου
• Συνέπεια στην εργασία
• Φιλική και ευγενική προσωπικότητα
• Προθυμία
• Ομαδικότητα
• Ευελιξία
• Επαγγελματική εμφάνιση
• Σεβασμός ιδιωτικότητας επισκέπτη

Παροχές:

• Μισθός (1300 € - 1.600 €) καθαρά ανάλογα τα προσόντα
• Ασφάλιση
• Διαμονή
• Διατροφή
• Στολή