Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείρισης Παραγγελιών

Η ZAPS Batteries με έδρα την Παιανία Αττικής δραστηριοποιείται δυναμικά στον χώρο των συστημάτων ενέργειας, ειδικευμένη στις μπαταρίες αυτοκινήτων, μοτοσυκλετών, σκαφών και βιομηχανικών εφαρμογών, προσφέροντας προϊόντα υψηλής ποιότητας σε χονδρική και λιανική βάση.

Αναζητούμε δυναμικό και οργανωτικό άτομο για την στελέχωση του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών χονδρικής και λιανικής. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι το βασικό σημείο επαφής των πελατών μας και θα υποστηρίζει την ομαλή ροή των πωλήσεων και των καθημερινών εμπορικών λειτουργιών της εταιρείας.

Κύριες αρμοδιότητες:

• Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών (B2B & B2C)
• Καταχώριση, παρακολούθηση και διαχείριση παραγγελιών
• Χρήση του ERP συστήματος Soft1 για την τιμολόγηση, τη διαχείριση αποθήκης και πελατών
• Υποστήριξη των εμπορικών τμημάτων και επίλυση καθημερινών αιτημάτων πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ή διαχείρισης παραγγελιών
• Απαραίτητη γνώση χειρισμού του ERP Soft1
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και προγραμμάτων MS Office
• Οργανωτικό πνεύμα, ικανότητα διαχείρισης χρόνου και εργασίας υπό πίεση

Παροχές:

Προσφέρουμε:

• Σταθερό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση.
• Πλήρης απασχόληση
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

Σε όλα τα βιογραφικά θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.