Ζητείται Υπάλληλος Διαχείρισης E-shop & Εξυπηρέτησης Πελατών

Η Marmalady αναζητά άτομο για τη στελέχωση της ομάδας του e-shop.

Αρμοδιότητες

● Καθημερινή διαχείριση και υποστήριξη της λειτουργίας του e-shop

● Καταχώρηση, επεξεργασία και παρακολούθηση ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών παραγγελιών

● Καταχώρηση και ενημέρωση προϊόντων στο ERP

● Ενημέρωση φωτογραφιών, περιγραφών και τιμών των προϊόντων

● Έλεγχος της σωστής εμφάνισης και λειτουργίας των προϊόντων και των πληροφοριών στο e-shop

● Παρακολούθηση και έλεγχος αποστολών σε συνεργασία με εταιρείες courier

● Επικοινωνία με συνεργαζόμενες εταιρείες τεχνικής υποστήριξης για θέματα ERP και e-shop

● Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και social media

Απαραίτητα Προσόντα:

● Προϋπηρεσία στη διαχείριση e-shop και ηλεκτρονικών παραγγελιών

● Εμπειρία στη χρήση προγραμμάτων ERP, κατά προτίμηση SoftOne

● Πολύ καλή εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ και Microsoft Office

● Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα

● Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα

Παροχές:

● Πλήρως οργανωμένο και σύγχρονο μηχανογραφικό περιβάλλον, με αυτοματοποιημένες διαδικασίες που διευκολύνουν σημαντικά την καθημερινή εργασία

● Εκπαίδευση και υποστήριξη

● Προοπτικές εξέλιξης

● Σταθερό ωράριο και πλήρη απασχόληση

● Αποδοχές ανάλογες των προσόντων και της εμπειρίας