Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών Κλάδου Γενικών Ασφαλίσεων

Η Value Makers Advisory, για λογαριασμό πελάτη της, καταξιωμένου Ασφαλιστικού Πρακτορείου με σημαντικές διακρίσεις και υψηλού επιπέδου χαρτοφυλάκιο, αναζητά:

Έμπειρο Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών για τον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων

Ο ρόλος

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα αναλάβει την καθημερινή υποστήριξη και εξυπηρέτηση του πελατολογίου, με βασικό στόχο την άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών και τη διασφάλιση μιας άριστης εμπειρίας εξυπηρέτησης.

Ενδεικτικές αρμοδιότητες: Έκδοση & ανανέωση συμβολαίων, δημιουργία προσφορών, πρόσθετες πράξεις, διαχείριση και εξυπηρέτηση εισερχόμενων αιτημάτων πελατών, καθώς και καθημερινή χρήση των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο με θετική διάθεση, με επικοινωνιακό και εξωστρεφή χαρακτήρα που διακρίνεται για τη συνέπεια, τον επαγγελματισμό, την οργανωτικότητα και το υψηλό αίσθημα ευθύνης.

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ


• Καλή γνώση Αγγλικών


• Πολύ καλή χρήση Η/Υ και εφαρμογών MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet και ERP


• Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά


• Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες


• Γρήγορη αντίληψη και αποτελεσματικότητα στην εκτέλεση εργασιών


• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες


• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας

H Πιστοποίηση επαγγελματικών γνώσεων ασφαλιστικού διαμεσολαβητή (Τύπου Α) θα αξιολογηθεί ιδιαιτέρως.

Προϋπηρεσία

• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών στον ασφαλιστικό κλάδο, με εμπειρία στις Γενικές Ασφαλίσεις ή/και στις Ασφαλίσεις Ζωής


• Επιθυμητή εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών

Η εταιρεία προσφέρει

• Ιδιαίτερα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων


• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης


• Άριστο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

Αν διαθέτετε εμπειρία στον Ασφαλιστικό Κλάδο, αγαπάτε την επικοινωνία με τον πελάτη και επιθυμείτε να εξελιχθείτε σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον υψηλών προδιαγραφών, θα χαρούμε να γνωριστούμε.