Συνεργάτης Εξυπηρέτησης & Διαχείρισης Καταλυμάτων

Είμαστε μια σύγχρονη και αναπτυσσόμενη εταιρεία διαχείρισης τουριστικών καταλυμάτων στην Αθήνα, με στόχο να προσφέρουμε ποιοτική και άμεση φιλοξενία στους επισκέπτες μας.

Αναζητούμε νέο συνεργάτη για την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και καθημερινής λειτουργίας των καταλυμάτων μας στην Αθήνα.

Η θέση περιλαμβάνει καθημερινή επικοινωνία με επισκέπτες, υποστήριξη κατά τη διαμονή τους, check-in και check-out, καθώς και συντονισμό για την ομαλή λειτουργία των καταλυμάτων.

Αρμοδιότητες

• Εξυπηρέτηση επισκεπτών μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών


• Υποστήριξη της διαδικασίας check-in και check-out


• Διαχείριση αιτημάτων επισκεπτών και καθημερινών θεμάτων


• Έκδοση παραστατικών και βασικές εργασίες γραφείου


• Συντονισμός με συνεργάτες και τα υπόλοιπα τμήματα


• Περιοδικοί λειτουργικοί έλεγχοι στα καταλύματα

Τι αναζητούμε

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών


• Άνεση στη χρήση υπολογιστή και ψηφιακών εργαλείων


• Καλή επικοινωνία και οργανωτικότητα


• Υπευθυνότητα και συνέπεια


• Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης νέων συστημάτων και διαδικασιών


• Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη

Προηγούμενη εμπειρία σε ξενοδοχεία, τουριστικά καταλύματα ή εξυπηρέτηση πελατών είναι επιθυμητή, αλλά δεν είναι απαραίτητη.

Προσφέρουμε

• Σύμβαση αορίστου χρόνου


• Πλήρη, πενθήμερη απασχόληση


• Κυλιόμενο ωράριο σε πρωινές και απογευματινές βάρδιες


• Εκπαίδευση


• Σταθερό και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας


• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης


• Ανταγωνιστικές αποδοχές