CALL CENTER AGENT

Μεγάλη Δικηγορική Εταιρεία, με πολυετή εμπειρία στον τομέα της διαχείρισης και ρύθμισης οφειλών, αναζητά Υπαλλήλους Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών για την ενίσχυση της ομάδας της.

Η θέση αφορά την τηλεφωνική επικοινωνία με οφειλέτες, με στόχο την ενημέρωση, τη διερεύνηση διαθέσιμων λύσεων και τη διαχείριση υποθέσεων ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
• Ενημέρωση σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές
• Διερεύνηση και διαπραγμάτευση πιθανών λύσεων ρύθμισης
• Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας
• Παρακολούθηση και διαχείριση των υποθέσεων που ανατίθενται

Προφίλ Υποψηφίου

• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
• Συνέπεια και υπευθυνότητα
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας

Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση, διαχείριση οφειλών ή αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί, χωρίς να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Η Εταιρεία Προσφέρει

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Ομαδικό ασφαλιστήριο Ζωής & Υγείας
• Εκπαίδευση
• Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
• Σταθερότητα και προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

Ωράριο Εργασίας

Δευτέρα – Παρασκευή | 09:00 – 17:00