Τεχνικός Υποστήριξης Συστημάτων Πληροφορικής

• Αρμοδιότητες:

• Εντοπίζει πιθανά προβλήματα στο λογισμικό και τα λειτουργικά συστήματα της Εταιρείας και προβαίνει στην επίλυσή τους.


• Παρέχει υποστήριξη πρώτης γραμμής στους χρήστες της Εταιρείας.


• Συντάσσει γραπτές αναφορές για τις δυσλειτουργίες στα συστήματα πληροφορικής και προτείνει ενέργειες επίλυσής τους.


• Εκτελεί την προληπτική & επεμβατική συντήρηση στα πληροφοριακά συστήματα της Εταιρείας.


• Εντοπίζει και επιλύει προβλήματα λογισμικού, εξοπλισμού και δικτύου.


• Παρακολουθεί και διαχειρίζεται το Active Directory, το Microsoft 365 και τις υφιστάμενες υπηρεσίες cloud.


• Διαχειρίζεται και συντηρεί servers, workstations και περιφερειακές συσκευές.


• Τηρεί τις διαδικασίες για τη βελτίωση της απόδοσης και της ασφάλειας των συστημάτων.


• Συμμορφώνεται με τις πολιτικές κυβερνοασφάλειας και εφαρμόζει τα μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Απαιτούμενα προσόντα:

• Πτυχίο στην Πληροφορική ή σε συναφές ακαδημαϊκό αντικείμενo


• Τουλάχιστον 2 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση


• Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows Server και Windows 10/11 & Active Directory


• Γνώση βασικών πρωτοκόλλων (TCP/IP, DHCP, DNS)


• Πρότερη εμπειρία σε τεχνολογίες virtualization (Vmware) & σε Microsoft365 θα θεωρηθεί προσόν


• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας

Ιδανικό προφίλ υποψηφίου:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες


• Διαχείριση χρόνου και προτεραιοτήτων


• Πνεύμα ομαδικότητας και εξυπηρέτησης


• Αναλυτική σκέψη και προσανατολισμός στην επίλυση προβλημάτων