Night Auditor / Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Καθήκοντα:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο


• Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out διαδικασιών


• Καθοδήγηση των πελατών για υπηρεσίες και δραστηριότητες του ξενοδοχείου


• Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων ή παραπόνων πελατών με άμεσο και ευγενικό τρόπο


• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας φιλοξενίας

Απαραίτητα Προσόντα:

• Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 έτους σε θέση ρεσεψιονίστ σε ξενοδοχείο


• Γνώση του λογισμικού Protel


• Άριστη γνώση Αγγλικών


• Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας

Παροχές:

• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας


• Γεύμα κατά την διάρκεια της εργασίας


• Εκπτώσεις σε προϊόντα των εταιριών του ομίλου


• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη