BACK OFFICE ADMINISTRATOR

Η εταιρεία COVERBOARD A.E. που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής και ειδικεύεται στην εισαγωγή και εμπορία υλικών βιβλιοδεσίας, προϊόντων χάρτου, θερμοτυπίας και εξοπλισμού, αναζητά στα πλαίσια ανάπτυξης της, Back Office Administrator.

ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ : BACK OFFICE ADMINISTRATOR

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ / ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ:

• Εξυπηρέτηση πελατών (μέσω email, τηλεφωνική επικοινωνία, δια ζώσης).


• Επίλυση αποριών και κατευθύνσεις στους πελάτες.


• Επεξεργασία & λήψη παραγγελιών, έκδοση τιμολογίων, δελτίων αποστολής και προετοιμασία προσφορών.


• Πιστωτικός έλεγχος πελατών.


• Δρομολόγηση παραγγελιών σε συνεργασία με εταιρίες courier.


• Απόδοση ταμείων (όποτε παρίσταται ανάγκη).


• Συνεννόηση με προϊστάμενο αποθήκης για δρομολόγια παραδόσεων παραγγελιών.


• Καταγραφή σφαλμάτων.


• Γραμματειακή υποστήριξη διοίκησης.


• Αρχειοθέτηση.


• Διαχείριση email, τηλεφωνημάτων και παραγγελίες αναλώσιμων γραφείου.


• Υποστήριξη τμήματος λογιστηρίου και διασφάλιση συμμόρφωσης με διαδικασίες.


• Καταχωρήσεις παραστατικών.

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Πτυχίο ΑΕΙ /ΤΕΙ.


• Γνώση συστήματος τιμολόγησης (μέσω προγράμματος ERP).


• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη.


• Άριστη χρήση του προφορικού λόγου.


• Άριστες γνώσεις χρήσης Η/Υ, Microsoft Office.


• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας.


• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).


• Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.


• Εχεμύθεια & υπευθυνότητα.


• Ευγένεια και συνέπεια.


• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.