Kundenberater (m/w/d)

Über uns:

Die Cho Time Hellas M.I.K.E. wurde 2021 gegründet und ist Teil der SSF/Cho-Time Gruppe mit Mutterunternehmen Cho Time GmbH in Deutschland – einem der größten Call-Center-Anbieter des Landes mit über 3.000 Mitarbeitenden an 27 Standorten. In wenigen Jahren ist die Cho Time Hellas zu einem der bedeutendsten Arbeitgeber Nordgriechenlands herangewachsen: Mit mittlerweile über 850 Mitarbeitenden an 10 Standorten setzen wir mehr als 25 Projekte für namhafte deutsche Konzerne um.

Für einen führenden deutschen Telekommunikationsanbieter suchen wir in Trikala Kundenberater (m/w/d) im Inbound – wahlweise für Mobilfunk oder Festnetz.

Privatkunden Mobilfunk, Inbound

• Telefonische Betreuung von Privatkunden rund um Mobilfunk-Themen
• Beratung zu Tarifen, Verträgen und Zusatzoptionen
• Klärung von Anliegen rund um den Mobilfunk-Vertrag

Privatkunden Festnetz, Inbound

• Telefonische Betreuung von Privatkunden rund um Festnetz-Themen
• Beratung zu Tarifen, Verträgen und Zusatzoptionen
• Klärung von Anliegen rund um den Festnetz-Vertrag

Schulungsstart (beide Projekte): 05.10.2026, 02.11.2026 oder 30.11.2026

Απαραίτητα Προσόντα:

Dein Profil:

• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Wohnsitz in oder in der Nähe von Trikala
• Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Kunden
• Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind willkommen

Παροχές:

Deine Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
• Ein überdurchschnittliches Gehalt – spürbar mehr als der Branchenschnitt
• Voll bezahlte Schulung
• Teilzeit möglich nach der Einarbeitungsphase (2 Monate)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus: Jede Empfehlung lohnt sich!
• Interne Aufstiegschancen
• Private Kranken- & Lebensversicherung nach 3 Monaten
• Anwesenheitsprämie nach 3 Monaten (Edenred Ticket Restaurant Karte)
• Flache Hierarchien in einem wachsenden Unternehmen

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