Υπάλληλος Τιμολόγησης & Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service)

Η εταιρεία Σπηλιόπουλος, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία με πολυετή παρουσία στον χώρο του κλιματισμού, των υδραυλικών και αποχετευτικών υλικών, καθώς και των επαγγελματικών εργαλείων, αναζητά Υπάλληλο Τιμολόγησης & Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο με οργανωτικότητα, συνέπεια και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, που θα συμβάλει στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών και στην ομαλή διαχείριση των καθημερινών εργασιών.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Έκδοση και καταχώριση παραστατικών (τιμολόγια, δελτία αποστολής, πιστωτικά)
• Διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών πελατών
• Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, διαθεσιμότητα και παραδόσεις
• Συντονισμός με τα τμήματα Πωλήσεων, Αποθήκης και Logistics για την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών
• Ενημέρωση και διαχείριση στοιχείων πελατών στο εμπορικό σύστημα
• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τιμολόγησης, γραμματειακής υποστήριξης ή εξυπηρέτησης πελατών
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (Microsoft Office)
• Εμπειρία στη χρήση ERP ή εμπορικού προγράμματος
• Επικοινωνιακές δεξιότητες, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για συνεργασία

Παροχές:

Η εταιρεία προσφέρει:

• Μόνιμη, πλήρη απασχόληση
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας και των προσόντων
• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη ελληνική εταιρεία

Εάν επιθυμείτε να γίνετε μέλος της ομάδας της Σπηλιόπουλος, αποστείλετε το βιογραφικό σας.