Σύμβουλος Διακράτησης Υφιστάμενου Πελατολογίου (Υβριδικό Μοντέλο Εργασίας)
ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS / CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα
Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και τις πωλήσεις;
Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με υφιστάμενο πελάτολόγιο με στόχο την διακράτηση αυτού, ανανέωση υπαρχόντων συμβολαίων
- Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης
- Παρουσίαση προγραμμάτων και κλείσιμο συμφωνιών πωλήσεων
- Καταχώρηση των στοιχείων και των αιτημάτων υφισταμένων
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Oμαδικότητα και χαμόγελο
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
- Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
Παροχές:
- Full time και part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου, hybrid. Έναρξη 10/8.
- Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
- Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες Δευτέρα - Παρασκευή 9:00-21:00
- Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με ατομικό μηνιαίο bonus
- Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
- Εξαιρετικό, μοντέρνο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, μετρό Συγγρού Φιξ
Στείλε μας το βιογραφικό σου και εφόσον ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια ηλεκτρονική συνάντηση. Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.
Πώς να κάνετε αίτηση