Πωλητής / Πωλήτρια Telesales και Εξυπηρέτησης Πελατολογίου - Φιλιππιάδα

Η εταιρία DRAGON CLEAN LTD, ( Πρέβεζα, Θεσσαλονίκη, Ιωάννινα, Λευκάδα, Πάτρα, Ναύπακτο, Αλβανία ) διαθέτει σύγχρονες εγκαταστάσεις και σύγχρονα συστήματα οργάνωσης / πληροφόρησης, εφαρμόζει σύγχρονες τεχνολογίες και μεθοδολογίες.

Είναι μία ταχέως αναπτυσσόμενη Βιομηχανική & Εμπορική Εταιρία με έδρα την Φιλιππιάδα και αναζητά Πωλητή/ Πωλήτρια Telesales και Εξυπηρέτησης Πελατολογίου για την έδρα της εταιρίας στη Φιλιππιάδα.

Αρμοδιότητες - Ενδεικτικά

• Προετοιμάζεται και πραγματοποιεί τηλεφωνική επικοινωνία σε συγκεκριμένο πελατολόγιο ανά ημέρα
• Προσθέτει και αναπτύσσει επιπλέον κωδικούς βάση προετοιμασίας πριν την τηλεφωνική κλήση ή σε χρόνο που δεν έχει τηλεφωνικές κλήσεις.
• Προσθέτει κωδικούς προσφοράς από λίστα κωδικών
• Προσθέτει συνδυαστικούς ή και κωδικούς αντικατάστασης από αυτούς που αγοράζει ο πελάτης.
• Συμμετέχει σε εβδομαδιαίες συναντήσεις απολογισμού και μηνιαίες συναντήσεις με τον Προϊστάμενο Telesales και τον Εξωτερικό Σύμβουλο της περιοχής ευθύνης της, αναφορικά με την πορεία των τηλεφωνικών κλήσεων της προηγούμενης εβδομάδαςκαι την πορεία των στόχων Πωλήσεων.
• Και άλλα που περιγράφονται αναλυτικά στο ρόλο του Πωλητή/ Πωλήτριας Telesales.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη χρήση Η/Υ (κυρίως excel)
• Άριστη γνώση ERP προγραμμάτων (κυρίως softone)
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχες θέσεις θα συνεκτιμηθεί σημαντικά
• Καλή γνώση Αγγλικών

Δεξιότητες

• Προσανατολισμός στην καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες με πελάτες και συναδέλφους
• Άριστη γνώση πελατολογίου και προϊόντων
• Ικανότητες επίτευξης στόχων
• Ικανότητες διαχείρισης παραπόνων - αντιρρήσεων
• Ευελιξία, Παρατηρητικότητα, Αντίληψη
• Διάθεση για διαρκή εκπαίδευση
• Εναρμονισμένος/η με την κουλτούρα της εταιρίας

Παροχές: