Commercial Service Coordinator

Η ICAP Executive Search & Selection, μια από τις κορυφαίες εταιρείες Επιλογής Στελεχών, είναι μέρος της ICAP People & Employment Solutions, του μεγαλύτερου Παρόχου Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στην Ελλάδα και την Κύπρο. Με περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας, εξειδικευόμαστε στην αξιολόγηση και επιλογή ανώτερων και ανώτατων στελεχών σε όλους τους κλάδους της οικονομίας.

Η ICAP Executive Search & Selection, για λογαριασμό πελάτη της, εταιρείας που δραστηριοποιείται στον χώρο του τεχνολογικού εξοπλισμού κτιρίων, με αντικείμενο την εμπορία, εγκατάσταση και τεχνική υποστήριξη εξειδικευμένων συστημάτων, αναζητά επαγγελματία για την παρακάτω θέση:

Commercial Service Coordinator Ref. 6279/CSC/ESS/GR

Κύριες Αρμοδιότητες

• Εμπορική Διαχείριση Εργασιών Service: Διαχείριση του εμπορικού σκέλους των εργασιών που αναλαμβάνει το Τμήμα Service, οι οποίες αφορούν κυρίως εργασίες συντήρησης, αποκατάστασης βλαβών και νέων εγκαταστάσεων.
• Σύνταξη Προσφορών: Προετοιμασία και σύνταξη οικονομικών προσφορών για εργασίες και ανταλλακτικά, κυρίως προς υφιστάμενους πελάτες της εταιρείας, βάσει προκαθορισμένης τιμολογιακής πολιτικής.
• Επικοινωνία με Πελάτες: Άμεση επικοινωνία με τους πελάτες για την κατανόηση και αποσαφήνιση των τεχνικών και εμπορικών απαιτήσεων κάθε εργασίας, καθώς και για την παρακολούθηση της εξέλιξής της.
• Εσωτερικός Συντονισμός: Στενή συνεργασία με τα υπόλοιπα στελέχη του Τμήματος Service για τον κατάλληλο προγραμματισμό και συντονισμό των εργασιών, καθώς και τακτική ενημέρωση της Διοίκησης σχετικά με την πορεία των έργων.
• Έλεγχος Συμβάσεων: Έλεγχος και παρακολούθηση συμβάσεων που αφορούν έργα συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και συναφείς υπηρεσίες.
• Παρακολούθηση Ανταλλακτικών: Έλεγχος της διαθεσιμότητας και επάρκειας των απαραίτητων ανταλλακτικών στην αποθήκη του Τμήματος Service και έγκαιρη ενημέρωση για ανάγκες νέων παραγγελιών.
• Παρακολούθηση Εργασιών: Διατήρηση συνολικής εικόνας των ενεργών εργασιών και εμπορικών εκκρεμοτήτων του Τμήματος, σε συνεργασία με τα αρμόδια στελέχη.

Απαραίτητα Προσόντα:

Προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Μηχανολογικής, Ηλεκτρολογικής ή άλλης συναφούς τεχνικής κατεύθυνσης.
• Επαγγελματική εμπειρία σε τεχνικό αντικείμενο, με συμμετοχή στη διαχείριση πελατών ή/και στην προετοιμασία οικονομικών προσφορών.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
• Πολύ καλές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα ταυτόχρονης παρακολούθησης πολλαπλών εργασιών και εκκρεμοτήτων.
• Εμπορική αντίληψη σε συνδυασμό με τεχνική αντίληψη και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση του πελάτη.

Παροχές:

Η Εταιρεία Προσφέρει

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.
• Σταθερό και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας.
• Δυνατότητα επαγγελματικής ανάπτυξης σε έναν ρόλο που συνδυάζει τεχνική γνώση, εμπορική διαχείριση και εξυπηρέτηση πελατών.

Λειτουργώντας με απόλυτη συμμόρφωση προς την Ευρωπαϊκή Οδηγία (ΕΕ) 2023/970 για τη μισθολογική διαφάνεια, διευκρινίζεται ότι το εύρος αμοιβής που αντιστοιχεί στη θέση εργασίας του πελάτη μας θα γνωστοποιηθεί στους υποψηφίους από την ομάδα των συμβούλων μας σε εύλογο χρονικό διάστημα πριν από την έναρξη των συνεντεύξεων.

Όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν με απόλυτη εχεμύθεια.