Sales & Support Engineer - Ηράκλειο Κρήτης

Η TREE COMPANY CORPORATION A.E.B.E., ηγέτιδα εταιρεία στον χώρο της γεωπληροφορικής, των UAV, των συστημάτων GNSS και των 3D Laser Scanners, με παρουσία στην Ελλάδα και την Κύπρο, αναζητά Sales & Support Engineer για το υποκατάστημά της στο Ηράκλειο Κρήτης.

Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην πώληση, τεχνική υποστήριξη και επισκευή τοπογραφικού, κατασκευαστικού, περιβαλλοντικού, ωκεανογραφικού και γενικότερα επιστημονικού και τεχνολογικού εξοπλισμού.

Ο κατάλληλος υποψήφιος θα αναλάβει την ανάπτυξη των πωλήσεων στην Κρήτη, καθώς και την τεχνική υποστήριξη και εκπαίδευση πελατών σε λύσεις γεωπληροφορικής, εξοπλισμού πεδίου και εξειδικευμένων τεχνολογικών εφαρμογών.

Σκοπός του ρόλου

Ο Sales & Support Engineer θα αποτελεί το βασικό σημείο επαφής της εταιρείας στην Κρήτη για πωλήσεις, παρουσιάσεις, επιδείξεις προϊόντων, εκπαίδευση και τεχνική υποστήριξη πρώτου επιπέδου.

Βασικός στόχος της θέσης είναι η ανάπτυξη νέου πελατολογίου, η διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους υφιστάμενους πελάτες και η παροχή ολοκληρωμένης υποστήριξης σε όλα τα στάδια της συνεργασίας.

Κύριες αρμοδιότητες

• Διαχείριση και ανάπτυξη του υφιστάμενου πελατολογίου στην Κρήτη.


• Αναζήτηση και προσέγγιση νέων πελατών στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.


• Κατανόηση των τεχνικών και εμπορικών αναγκών κάθε πελάτη.


• Πρόταση κατάλληλων λύσεων, προϊόντων και εφαρμογών.


• Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου πώλησης, από την αρχική επικοινωνία έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας.


• Σύνταξη και αποστολή εμπορικών προσφορών.


• Παρακολούθηση προσφορών, follow-up και συμμετοχή σε εμπορικές διαπραγματεύσεις σε συνεργασία με την ομάδα των κεντρικών γραφείων.


• Παρουσιάσεις και επιδείξεις προϊόντων και λύσεων στον χώρο του πελάτη ή στο υποκατάστημα.


• Τεχνική υποστήριξη πρώτου επιπέδου, όπως αρχική εγκατάσταση, ρυθμίσεις, καθοδήγηση και επίλυση βασικών προβλημάτων.


• Συντονισμός με το κεντρικό Service και Support για πιο σύνθετα τεχνικά ζητήματα.


• Εκπαίδευση πελατών στη βασική και προχωρημένη χρήση εξοπλισμού και λογισμικού.


• Υποστήριξη της διαδικασίας onboarding νέων πελατών.


• Παροχή συμβουλών για τη βέλτιστη χρήση προϊόντων και εφαρμογών.


• Ενημέρωση και συστηματική χρήση του CRM για την καταγραφή επαφών, ευκαιριών, ενεργειών και πωλήσεων.


• Παρακολούθηση του εμπορικού pipeline και σύνταξη σχετικών reports.


• Βασική λειτουργική υποστήριξη του υποκαταστήματος.


• Οργάνωση επισκέψεων, παρουσιάσεων, παραδόσεων και παραλαβών.


• Συντονισμός υποθέσεων service και επικοινωνία με πελάτες για την πορεία τους.


• Συμμετοχή σε εκθέσεις, ημερίδες, παρουσιάσεις και άλλες εταιρικές ή εμπορικές δράσεις.

Τομείς προϊόντων και λύσεων

Η θέση αφορά προϊόντα και εφαρμογές στους παρακάτω τομείς:

• Συστήματα GNSS και τοπογραφικός εξοπλισμός.


• Γεωδαιτικοί σταθμοί και εξοπλισμός πεδίου.


• UAV και επαγγελματικές λύσεις drone.


• Εφαρμογές φωτογραμμετρίας και χαρτογράφησης.


• 3D Laser Scanning και point clouds.


• Mobile Mapping και λύσεις γεωχωρικής αποτύπωσης.


• Εξειδικευμένο λογισμικό και τεχνικά workflows.


• Κατασκευαστικός, περιβαλλοντικός, ωκεανογραφικός και επιστημονικός εξοπλισμός.

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο ή δίπλωμα σε τεχνικές ή θετικές επιστήμες, όπως Μηχανικός, Τοπογράφος Μηχανικός, Γεωπληροφορική, Πληροφορική ή άλλο συναφές αντικείμενο.


• Τουλάχιστον 3 έτη σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας σε τεχνικές πωλήσεις, τεχνική υποστήριξη ή αντίστοιχο B2B περιβάλλον.


• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά.


• Πολύ καλές επικοινωνιακές και παρουσιαστικές δεξιότητες.


• Ικανότητα πραγματοποίησης παρουσιάσεων, demos και εμπορικών συναντήσεων.


• Εμπορική αντίληψη και προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων.


• Ικανότητα κατανόησης τεχνικών αναγκών και μετατροπής τους σε ολοκληρωμένες λύσεις.


• Οργανωτικότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.


• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων και προτεραιοτήτων.


• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και εφαρμογών MS Office.


• Δίπλωμα οδήγησης.


• Δυνατότητα μετακινήσεων σε ολόκληρη την Κρήτη.


• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις, όπου απαιτείται.

Επιπλέον προσόντα που θα εκτιμηθούν

• Πτυχίο Τοπογράφου Μηχανικού ή εμπειρία σε τοπογραφικές εφαρμογές.


• Εμπειρία στη χρήση GNSS, γεωδαιτικών σταθμών ή άλλου εξοπλισμού πεδίου.


• Εμπειρία σε UAV, φωτογραμμετρία ή επεξεργασία δεδομένων drone.


• Γνώση 3D scanning, point clouds ή mobile mapping.


• Εμπειρία στη χρήση λογισμικού γεωπληροφορικής, CAD ή GIS.


• Προηγούμενη εμπειρία σε CRM ή ERP.


• Εμπειρία σε πωλήσεις εξειδικευμένου τεχνολογικού ή επιστημονικού εξοπλισμού.


• Υφιστάμενο δίκτυο επαγγελματικών επαφών στην Κρήτη.

Η εταιρεία προσφέρει

• Πλήρη απασχόληση.


• Πρόσθετες αποδοχές ή bonus βάσει επίτευξης στόχων.


• Συνεχή εκπαίδευση σε προϊόντα, τεχνολογίες και εφαρμογές.


• Ταξίδια επιμόρφωσης στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, όπου απαιτείται.


• Δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.


• Υποστήριξη από τις κεντρικές ομάδες πωλήσεων, service και τεχνικής υποστήριξης.


• Σύγχρονα εργαλεία εργασίας.


• Κάλυψη και υποστήριξη των επαγγελματικών μετακινήσεων.


• Συνεργασία με κορυφαίους διεθνείς κατασκευαστές τεχνολογικού και επιστημονικού εξοπλισμού.


• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

Εάν σας ενδιαφέρει η θέση και θεωρείτε ότι διαθέτετε τα απαραίτητα προσόντα, μπορείτε να υποβάλετε το βιογραφικό σας μέσω της πλατφόρμας.

Μετά την αξιολόγηση των αιτήσεων, θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης, προκειμένου να προγραμματιστεί συνέντευξη.

Όλες οι αιτήσεις και τα βιογραφικά θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εχεμύθεια.