Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών Public / iRepair Γλυφάδα

Η iRepair αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για την στελέχωση του καταστήματος στην Γλυφάδα εντός του Public.

Επιθυμητά προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε ανάλογη θέση


• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες


• Αριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)


• Πτυχίο δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης


• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη


• Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση


• Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων

Βασικές αρμοδιότητες:

• Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης


• Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων


• Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών


• Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας, βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου


• Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρείας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις


• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους


• Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος


• Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, αναλόγως προσόντων


• Μπόνους


• Ομαδικό Πρόγραμμα Ιδιωτικής Ασφάλισης Υγείας


• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας


• Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση


• Ευκαιρίες εξέλιξης

Έχεις πάθος για την τεχνολογία και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον;
Στην iRepair αναζητούμε ανθρώπους με όρεξη, επαγγελματισμό και διάθεση για συνεχή εξέλιξη, που θέλουν να γίνουν μέλη της συνεχώς αναπτυσσόμενης ομάδας μας.

Αν σου αρέσει η καινοτομία, η εξυπηρέτηση πελατών και η συνεργασία, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σου.

Στείλε το βιογραφικό σου ηλεκτρονικά στη διεύθυνση [email protected] και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου μαζί μας.

Γίνε μέρος της ομάδας της iRepair και αναπτύξου σε έναν οργανισμό που επενδύει στους ανθρώπους του.

*Το βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για την συγκεκριμένη θέση και για το συγκεκριμένο κατάστημα και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

Τοποθεσία εργασίας: Αυτοπροσώπως