Εκπρόσωπος Ενημέρωσης και Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

Η εταιρεία μας αναζητά δυναμικό και επικοινωνιακό άτομο για τη στελέχωση της θέσης Εκπροσώπου Τηλεφωνικής Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές, καθώς και για την ορθή καταγραφή και ενημέρωση των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές.
• Επικοινωνία με πελάτες με στόχο την αναδιάρθρωση ληξιπρόθεσμων οφειλών.
• Διαπραγμάτευση και εξεύρεση κατάλληλων λύσεων.
• Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
• Παρακολούθηση υποθέσεων και επίτευξη προκαθορισμένων στόχων.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία.
• Πολύ καλές διαπραγματευτικές ικανότητες.
• Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και επαγγελματισμός.
• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Ελάχιστο ακαδημαϊκό υπόβαθρο: Απολυτήριο Λυκείου ή ΙΕΚ.
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους).

Παροχές:

• Σταθερό πακέτο αποδοχών.
• Bonus επιτευξιμότητας βάσει απόδοσης και επίτευξης στόχων.
• Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.