Collection Agent

Περιγραφή θέσης

Δικηγορικό Γραφείο στο κέντρο της Αθήνας, αναζητά άμεσα συνεργάτη πλήρους απασχόλησης για εξωδικαστική διαχείριση ληξιπρόθεσμων οφειλών τραπεζικού χαρτοφυλακίου /διαχείριση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων.

Ωράριο: 09.00-17.00 (Δευτέρα- Παρασκευή)

Αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική επικοινωνία με οφειλέτες / αντιδίκους


• Καθοδήγηση των οφειλετών για την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των οφειλών τους


• Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων των οφειλετών για εξόφληση, καθώς και διερεύνηση αιτημάτων για διακανονισμό/ρύθμιση των ληξιπρόθεσμων οφειλών, σύμφωνα με τις διαδικασίες του εντολέα


• Πλήρης και αξιόπιστη καταγραφή ιστορικού


• Τήρηση των πολιτικών του γραφείου και του οικείου Κώδικα Δεοντολογίας, με στόχο τη διατήρηση των παραπόνων οφειλετών και εντολέων σε χαμηλά επίπεδα


• Διατήρηση της ικανοποίησης των εντολέων σε υψηλά επίπεδα

Προφίλ Υποψήφιου

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Απολυτήριο Λυκείου


• Προϋπηρεσίατουλάχιστον έξι (6) μηνών σε δικηγορικό γραφείο/εταιρεία που εξειδικεύεται στην διαχείριση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων ή προϋπηρεσία σε τραπεζικό οργανισμό


• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας


• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (Excel, Word)

Δεξιότητες Υποψηφίου

• Διαπραγματευτικές ικανότητες και πειθώ


• Επικοινωνιακές δεξιότητες


• Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και εργασιακή συνέπεια


• Δυναμική, οργανωτική προσωπικότητα με υψηλό αίσθημα ομαδικότητας


• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων

Παροχές

• 1200€ μικτές αποδοχές


• 60€/μήνα έξοδα σίτισης


• Μισθολογική αναγνώριση προϋπηρεσίας στον κλάδο


• Συνεχής εκπαίδευση στις μεθόδους παρακολούθησης χαρτοφυλακίων και δυνατότητα προσωπικής εξέλιξης


• Σύμβαση αορίστου χρόνου σε υπαλλήλους με σημαντική προϋπηρεσία στο ζητούμενο αντικείμενο


• Bonus αποδοτικότητας


• Δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας μετά το πρώτο 2μηνο


• Εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ (κέντρο Αθήνας)


• Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus