Διευθυντής Καταστήματος Public, Κοζάνη

Περιγραφή Θέσης:

Ως Store Manager έχεις την πλήρη ευθύνη για τη λειτουργία και την απόδοση του καταστήματος, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία πελάτη, την ανάπτυξη της ομάδας και την επίτευξη των εμπορικών στόχων.

Συνδυάζεις ηγεσία, επιχειρηματική σκέψη και λειτουργική αποτελεσματικότητα, λειτουργώντας ως σύνδεσμος μεταξύ των κεντρικών τμημάτων και της ομάδας του καταστήματος. Ο ρόλος απαιτεί συνεχή εστίαση στα αποτελέσματα, στη βελτίωση διαδικασιών και στην ενίσχυση της κουλτούρας συνεργασίας και ευθύνης.

Η καθημερινότητά σου:

Διασφαλίζεις τη συνολική εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας, τις διαδικασίες και τις πολιτικές της εταιρείας.

Ηγείσαι της ομάδας, καθοδηγώντας και εμπνέοντας για υψηλά επίπεδα απόδοσης, συνεργασίας και εξυπηρέτησης πελάτη.

Έχεις ενεργή παρουσία στη σάλα, επιβλέποντας τη λειτουργία του καταστήματος, καθοδηγώντας την ομάδα σε πραγματικό χρόνο και διασφαλίζοντας άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη.

Παρακολουθείς τους δείκτες απόδοσης (Sales, KPIs, NPS, Conversion, Attrition) και μετατρέπει τα δεδομένα σε συγκεκριμένα action Plans.

Εφαρμόζεις εμπορικές στρατηγικές, προωθητικές ενέργειες και πολιτικές pricing για τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας.

Ελέγχεις τη διαχείριση αποθεμάτων, το Merchandising και τη συνολική εμπειρία του πελάτη στον χώρο.

Αναλύεις reports από τα διαθέσιμα εργαλεία (BI, Optishift, HR Cloud) και αξιοποιεί τα insights για λήψη αποφάσεων.

Συνεργάζεσαι στενά με τα κεντρικά τμήματα (Commercial, HR, Marketing, Operations) για την υλοποίηση της εταιρικής στρατηγικής σε επίπεδο καταστήματος.

Εξασφαλίζεις τη συμμόρφωση με πολιτικές υγείας & ασφάλειας, ψηφιακής κάρτας και ωραρίων.

Ενισχύεις τη συμμετοχή της ομάδας σε εκπαιδεύσεις και development Plans, εντοπίζοντας ταλέντα και αναπτυξιακές ευκαιρίες.

Καλλιεργείς κουλτούρα coaching, accountability και συνεχούς βελτίωσης.

Αντιπροσωπεύεις την εταιρεία στην τοπική αγορά, ενισχύοντας το employer brand και τη σχέση με την τοπική κοινότητα.

Απαραίτητα Προσόντα:

Απαραίτητα Προσόντα:

Πτυχίο Ανώτατης/Ανώτερης Εκπαίδευσης: Πτυχίο από αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα (ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ).

Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 Χρόνια σε θέση ευθύνησς: Εμπειρία στον κλάδο της λιανικής πώλησης, ιδιαίτερα σε ανάλογη θέση, θεωρείται απαραίτητη.

Άριστη Γνώση Προϊόντων Τεχνολογίας: Απαραίτητη η βαθιά κατανόηση και γνώση των προϊόντων τεχνολογίας.

Καλή γνώση Οικιακών Συσκευών και προϊόντων Πολιτισμού: Η εξοικείωση με τις οικιακές και λευκές συσκευές, καθώς και με τα προϊόντα ψυχαγωγίας είναι σημαντική και επιθυμητή.

Ικανότητα Διοίκησης Ομάδας και Διαχείρισης Έκτακτων Αναγκών: Αποδεδειγμένη ικανότητα να καθοδηγείς μια ομάδα και να διαχειρίζεσαι έκτακτες καταστάσεις με επιτυχία.

Ευχέρεια στη Χρήση Προγραμμάτων Microsoft Office και ERP: Εξοικείωση με την χρήση των προγραμμάτων Microsoft Office και με συστήματα ERP (όπως SAP ή Navision) θεωρείται χρήσιμη.

Ολοκλήρωση Στόχων σε Δεσμευτικά Χρονοδιαγράμματα: Ικανότητα να εργάζεσαι υπό πίεση και να ολοκληρώνεις τους στόχους εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.

Άριστη Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας: Η γνώση αυτή θα σου επιτρέψει να επικοινωνείς αποτελεσματικά με ανθρώπους από διαφορετικούς πολιτισμούς

Επικοινωνιακές και Διαπραγματευτικές Ικανότητες: Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.

Παροχές:

Προσφέρουμε:

1. Πακέτο Σταθερών Αποδοχών: Παρέχουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, διασφαλίζοντας ότι η αμοιβή σου αντικατοπτρίζει πλήρως την αξία και την απόδοσή σου.

2. Bonus Βάσει Επίτευξης Στόχου: Προσφέρουμε επιπλέον Bonus που συνδέεται άμεσα με την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

3. Πακέτο Εκπτώσεων για Αγορές στα Φυσικά και Online Καταστήματά μας: Απολαμβάνεις αποκλειστικές εκπτώσεις για τις αγορές σου τόσο στα φυσικά μας καταστήματα, όσο και στο ηλεκτρονικό.

4. Ευκαιρίες Εξέλιξης σε μια Δυναμικά Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση: Στην εταιρεία μας, επενδύουμε στην επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων μας, προσφέροντας πολυάριθμες ευκαιρίες εξέλιξης.

5. Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση: Μια ευρεία γκάμα δραστηριοτήτων και προγραμμάτων που αποσκοπούν στην ενημέρωση, την αναβάθμιση και την εξειδίκευση των επαγγελματικών δεξιοτήτων, καθώς και την καλλιέργεια νέων γνώσεων και ικανοτήτων.

Είσαι έτοιμος να γίνεις ο επόμενος #OrangeGen maker?

Εάν νιώθεις ότι μπορείς να συνδυάσεις τις δεξιότητές σου με τις αξίες μας, τότε απλά κάνε την αίτησή σου!