PRODUCT GENIUS

Φιλοσοφία & Όραμα

Με βάση το όραμά μας να είμαστε η πιο επιτυχημένη εταιρεία στο premium κομμάτι της αγοράς, η φιλοσοφική μας πυξίδα αποτελείται από τις ακόλουθες αξίες:

• Σεβασμός στους πελάτες και τους υπαλλήλους μας


• Ποιότητα σε κάθε πτυχή των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων


• Η ευθύνη είναι ο οδικός χάρτης που διασφαλίζει την αξιοπιστία μας


• Η ειλικρίνεια είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της συμπεριφοράς μας


• Η εξαιρετική εξυπηρέτηση είναι το σημάδι που σηματοδοτεί την ανάπτυξή μας

Στόχοι της Εταιρείας

Το μότο μας “You are more than just in good hands", καθοδηγεί τους στόχους μας για παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πελατών μας μέσα από την καθημερινή προσπάθεια του έμπειρου και άρτια εκπαιδευμένου προσωπικού μας, την προηγμένη τεχνογνωσία του κλάδου και τη χρήση διαγνωστικής τεχνολογίας αιχμής.

Με ισχυρή παρουσία στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, η εταιρεία εξελίσσεται διαρκώς αναζητώντας την καινοτομία και την βελτιστοποίηση των υπηρεσιών της.

Ο ρόλος

Επί του παρόντος αναζητούμε Product Genius για τα καταστήματα μας στην Αττική.

Ένας Product Genius σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων είναι ένας ρόλος επικεντρωμένος στον πελάτη που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την αγοραστική εμπειρία παρέχοντας εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με τα οχήματα και τα χαρακτηριστικά τους. Δείτε τι περιλαμβάνει συνήθως η εργασία:

Βασικές αρμοδιότητες

• Customer Engagement – Βοηθήστε τους πελάτες εξηγώντας τα χαρακτηριστικά, την τεχνολογία και τις προδιαγραφές του οχήματος.


• Συντονισμός δοκιμαστικής οδήγησης – Σχεδιάστε και διεξάγετε δοκιμαστικές διαδρομές, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες απολαμβάνουν τις δυνατότητες του αυτοκινήτου.


• Προετοιμασία εκθεσιακού χώρου - Διατηρήστε την παρουσίαση του εκθεσιακού χώρου και βεβαιωθείτε ότι τα οχήματα εμφανίζονται αποτελεσματικά.


• Υποστήριξη πωλήσεων - Εργαστείτε μαζί με την ομάδα πωλήσεων για να παρέχετε επιδείξεις προϊόντων και να απαντάτε σε τεχνικές ερωτήσεις.


• Digital &; Social Media – Υποστηρίξτε τις προσπάθειες μάρκετινγκ δημιουργώντας περιεχόμενο, όπως εικόνες οχημάτων και διαφημιστικό υλικό.


• Παράδοση οχήματος - Καθοδηγήστε τους πελάτες στα χαρακτηριστικά του νέου τους αυτοκινήτου κατά την παράδοση.

Βασικές δεξιότητες

• Γνώση προϊόντος - Βαθιά κατανόηση των χαρακτηριστικών, των προδιαγραφών και της τεχνολογίας του οχήματος.


• Δεξιότητες επικοινωνίας - Ικανότητα εξήγησης σύνθετων χαρακτηριστικών με απλό, ελκυστικό τρόπο.


• Εξυπηρέτηση πελατών - Φιλικό και προσιτό, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες αισθάνονται άνετα.


• Ενεργητική ακρόαση - Κατανόηση των αναγκών των πελατών και προσαρμογή των συστάσεων ανάλογα.


• Δεξιότητες παρουσίασης – Επίδειξη με σιγουριά των χαρακτηριστικών του οχήματος και διεξαγωγή δοκιμαστικών οδηγών.


• Προσαρμοστικότητα – Παρακολούθηση των νέων τεχνολογιών αυτοκινήτων και των ενημερώσεων των αντιπροσωπειών.


• Επίλυση προβλημάτων – Αντιμετώπιση των ανησυχιών των πελατών και παροχή λύσεων.


• Ομαδική εργασία – Συνεργασία με συνεργάτες πωλήσεων και προσωπικό αντιπροσωπείας.


• Ψηφιακός γραμματισμός - Χρήση λογισμικού αντιπροσωπείας, κοινωνικών μέσων και ψηφιακών εργαλείων για την αφοσίωση των πελατών.

Προσόντα:

• Ηλικία 25-40 ετών


• Προϋπηρεσία 2-3 έτη σε Λιανικές Πωλήσεις. Προϋπηρεσία στον χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας των αυτοκίνητων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.


• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)


• Μεγάλη εξοικείωση με νέες τεχνολογίες και άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office)


• Δυνατότητα αποτελεσματικής εργασίας


• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (πρωί-απόγευμα)


• Απαραίτητη άδεια οδήγησης


• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψήφιους)

Παροχές

• Ταχύρρυθμο πρόγραμμα ένταξης


• Προγράμματα ανταμοιβής απόδοσης


• Ομαδικό ασφαλιστήριο μέσω της Generali με νοσοκομειακές και εξωνοσοκομειακές καλύψεις

Σας καλωσορίζουμε σε ένα ανθρωποκεντρικό περιβάλλον με γνώμονα την ποιότητα, όπου θα έχετε την ευκαιρία να εξελιχθείτε και να αναπτυχθείτε επαγγελματικά.

Αποστολή βιογραφικών στο: [email protected]

*Η εταιρεία θα απαντήσει μόνο στους υποψήφιους που ταιριάζουν στο προφίλ της θέσης*