Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Υποστήριξης & Πωλήσεων (Inbound Calls)

Η Work4u, ηγετική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών στελέχωσης και εύρεσης προσωπικού, αναζητά για λογαριασμό κορυφαίου και ταχέως αναπτυσσόμενου παρόχου στον χώρο της ηλεκτρικής ενέργειας & φυσικού αερίου, ενθουσιώδεις Υπαλλήλους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης & Πωλήσεων για τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στη Γλυφάδα.

Ψάχνεις μια θέση με πρωινό ωράριο, σταθερές αποδοχές και υψηλά μπόνους σε ένα μοντέρνο και ευχάριστο περιβάλλον; Τότε αυτή η ευκαιρία είναι για εσένα!

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:



• Υποδοχή Ενδιαφερόμενων Πελατών: Απάντηση σε κλήσεις ανθρώπων που καλούν (TV,Internet, socialmedia) ή ψάχνουν φθηνότερο πάροχο ρεύματος/αερίου.
• Παροχή Πληροφοριών: Απαντήσεις σε απορίες υφιστάμενων πελάτων σχετικά με προγράμματα, χρεώσεις, προσφορές ή διαδικασίες μεταφοράς παροχής.
• Υποστήριξη σε Αιτήματα: Καταγραφή αιτημάτων για αλλαγή στοιχείων, διακανονισμούς,οφειλών, επεξήγηση λογαριασμών ή αλλαγή προγράμματος.
• Διαχείριση Παραπόνων: Πρώτη γραμμή διαχείρισης δυσαρεστημένων πελάτων μεεπαγγελματισμό, ψυχραιμία και διάθεση επίλυσης του προβλήματος.=

Απαραίτητα Προσόντα:

• Χωρίς προϋπηρεσία – Παρέχεται πλήρης εκπαίδευση (2-8 εβδομάδες).
• Άνεση στην επικοινωνία, ευγένεια και θετική διάθεση.
• Χωρίς ηλικιακό περιορισμό (εκτιμάται η διαμονή κοντά στη Γλυφάδα).

Παροχές:



• Σύμβαση Αορίστου Χρόνου & Σταθερό Πρωινό Ωράριο (6ωρη ή 8ωρη απασχόληση).
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Υψηλά Μηνιαία & Ημερήσια Μπόνους παραγωγικότητας.
• Δωροκάρτα Σίτισης (Edenred).
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας (On-site).