IT Support Specialist

Η ομάδα του Simantro Resort, στην περιοχή Σάνη της Χαλκιδικής, αναζητά να εντάξει στο δυναμικό της IT Support Specialist, με στόχο την υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων και τη διασφάλιση της ομαλής επιχειρησιακής λειτουργίας.

• Παροχή καθημερινής τεχνικής υποστήριξης σε hardware, software, δίκτυα, POS και περιφερειακές συσκευές.
• Υποστήριξη ξενοδοχειακών συστημάτων (PMS, POS, Wi-Fi, τερματικά πληρωμών κ.ά.).
• Συντήρηση και αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων σε υπολογιστές, εκτυπωτές και εσωτερικά συστήματα.
• Συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες IT και καταγραφή τεχνικών θεμάτων και λύσεων.
• Συμμετοχή σε ενημερώσεις συστημάτων, backups και βασικά μέτρα κυβερνοασφάλειας.
• Υποστήριξη λειτουργικών τμημάτων σε περιόδους αιχμής ή αυξημένων αναγκών (π.χ. ταμειακή ή διοικητική υποστήριξη), με στόχο τη διασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης πελατών.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).
• Πτυχίο Ανώτερης ή Ανώτατης Εκπαίδευσης συναφές με την Πληροφορική ή αντίστοιχο αντικείμενο.
• Προϋπηρεσία σε θέση IT Support ή αντίστοιχο τεχνικό ρόλο.
• Βασική γνώση POS συστημάτων και ξενοδοχειακών εφαρμογών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και αποτελεσματικής επικοινωνίας.
• Ευελιξία, προσαρμοστικότητα και ικανότητα εργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον.
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση υποστήριξης των επιχειρησιακών τμημάτων.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Παροχή διαμονής (εφόσον κριθεί απαραίτητο) και διατροφής εντός ξενοδοχείου
• Σταθερό και φιλικό εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης

Στείλε μας το βιογραφικό σου,

Εάν διαθέτεις την απαραίτητη εμπειρία, αγαπάς τη φιλοξενία και επιθυμείς να γίνεις μέλος μιας συνεχώς αναπτυσσόμενης ομάδας, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!