IT ASSISTANT

Η εταιρία Top Trends A.E., μία από τις πιο δυναμικές ελληνικές εταιρίες, αποκλειστικός εισαγωγέας και διανομέας ειδών ένδυσης, υπόδησης και αθλητικού εξοπλισμού Ελλάδας και Κύπρου με διεθνή brands, όπως Skechers, Spalding, Russell Athletic, Stiga, MCS, Juicy Couture, BHPC, Select, κ.α., ζητά να προσλάβει άμεσα για τα κεντρικά γραφεία της στη Βούλα:

IT Assistant

Κύριες Αρμοδιότητες

Διαχείριση και Συντήρηση Συστημάτων Πληροφορικής:

• Διαχείριση και παρακολούθηση των κεντρικών συστημάτων της εταιρείας (διακομιστές, δίκτυα, υποδομές cloud, βάσεις δεδομένων).


• Βελτίωση και αναβάθμιση των συστημάτων πληροφορικής για να διασφαλιστεί η συνεχής λειτουργία και η συμβατότητα με τις ανάγκες της επιχείρησης.

Εξασφάλιση Ασφάλειας Δεδομένων και Διαχείριση Διαδικασιών Ασφάλειας:

• Εφαρμογή πολιτικών ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων της επιχείρησης και των προσωπικών δεδομένων των πελατών.


• Εφαρμογή μέτρων για την αποτροπή επιθέσεων στον κυβερνοχώρο και διαχείριση των σχετικών διαδικασιών ανάκτησης σε περίπτωση καταστροφής ή παραβίασης των δεδομένων.


• Συνεχής παρακολούθηση των συστημάτων ασφάλειας και ανάπτυξη σχεδίων αποκατάστασης σε περίπτωση καταστροφής (disaster recovery).

Υποστήριξη Χρηστών και Εκπαίδευση:

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους υπαλλήλους της εταιρείας για λογισμικό, υλικό, και τεχνικά ζητήματα που επηρεάζουν την καθημερινή λειτουργία.


• Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων λογισμικού και υλικού με άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο διακοπής.


• Διοργάνωση σεμιναρίων ή εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό σχετικά με τη χρήση νέων εργαλείων, λογισμικών και συστημάτων.


• Συνεχής ενημέρωση και υποστήριξη του προσωπικού για τις καλύτερες πρακτικές στη χρήση της τεχνολογίας και της πληροφορικής.

Διαχείριση Προμηθευτών και Τρίτων Παρόχων Υπηρεσιών IT:

• Επικοινωνία και διαπραγμάτευση με προμηθευτές λογισμικών και υλικών, καθώς και παρόχους υπηρεσιών για την προμήθεια εξοπλισμού και υποστήριξης.


• Διαχείριση συμφωνιών με τρίτους για την υποστήριξη συστημάτων και υπηρεσιών.

Απαιτούμενα Προσόντα

Εκπαίδευση & Εμπειρία:

• Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου.


• Τουλάχιστον 3 χρόνια προϋπηρεσίας σε ρόλο IT ή σε συναφή θέση.

Υποδομές, Δίκτυα & Συστήματα:

• Γνώση δικτύων, συστημάτων ασφάλειας, βάσεων δεδομένων και υποδομών IT.


• Αποδεδειγμένη hands-on εμπειρία σε περιβάλλοντα Microsoft Server και διαχείριση Virtual Machines (VMs).


• Εξαιρετική κατανόηση τοπολογίας δικτύων (mapping, TCP/IP συνδέσεις, ports, ασφάλεια).


• Εμπειρία στη διαχείριση Microsoft Active Directory.


• Άριστη γνώση και διαχείριση Microsoft 365 και G-Suite.

Βάσεις Δεδομένων & ERP:

• Καλές γνώσεις T-SQL / Microsoft SQL Server.


• Hands-on εμπειρία με συστήματα ERP (κατά προτίμηση SoftOne).

Soft Skills & Δεξιότητες:

• Εμπειρία στην υποστήριξη χρηστών και στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων.


• Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης σύνθετων προβλημάτων.


• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες.


• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.

Επιθυμητά Προσόντα

• Κατανόηση των λειτουργιών και των διαδικασιών στον τομέα του λιανικού και χονδρικού εμπορίου.


• Εμπειρία στη διαχείριση έργων ΙΤ (IT Project Management).


• Εμπειρία με Unix-based λειτουργικά συστήματα.


• Κατανόηση Python και JavaScript.