Reception / Front Desk

Το COCO-MAT Hotel Santorini αναζητά για την σαιζόν 2026 Υπάλληλο Υποδοχής (Front Office Agent) με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, επαγγελματισμό και διάθεση για ποιοτική εξυπηρέτηση, με στόχο τη δημιουργία μιας μοναδικής εμπειρίας φιλοξενίας για κάθε επισκέπτη.

Απαραίτητα Προσόντα:

Καθήκοντα:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο
• Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out διαδικασιών
• Καθοδήγηση των πελατών για υπηρεσίες και δραστηριότητες του ξενοδοχείου
• Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων ή παραπόνων πελατών με άμεσο και ευγενικό τρόπο
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας φιλοξενίας

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 έτους σε θέση ρεσεψιονίστ σε ξενοδοχείο
• Γνώση του λογισμικού Protel
• Άριστη γνώση Αγγλικών

Παροχές:

• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
• Διαμονή και διατροφή
• Εκπτώσεις σε προϊόντα των εταιριών του ομίλου
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη