Receptionist - Suites

Το Τropicana Hotel, Suites & Villas στη Μύκονο, αναζητά για τη σεζόν 2026:

Receptionist

Περιγραφή Θέσης:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών με επαγγελματισμό και φιλική διάθεση.
• Διεκπεραίωση διαδικασιών check-in και check-out σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου.
• Διαχείριση κρατήσεων, τηλεφωνικών κλήσεων, e-mails και αιτημάτων επισκεπτών.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και τον προορισμό.
• Διασφάλιση της ορθής καταχώρησης στοιχείων και της ακριβούς χρέωσης των πελατών.
• Διαχείριση ταμείου και καθημερινών οικονομικών συναλλαγών σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
• Άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση παραπόνων και ειδικών αιτημάτων των επισκεπτών.

Απαραίτητα Προσόντα:

Προφίλ Υποψηφίου:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο ή τουριστικό κατάλυμα.
• Άριστη γνώση Αγγλικών (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
• Γνώση συστημάτων PMS και διαδικασιών Front Office.
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας και υπευθυνότητα.

Παροχές:

Στις παροχές περιλαμβάνονται:

• Διαμονή και διατροφή (3 γεύματα)
• Πλήρης ασφάλιση
• Ικανοποιητικές απολαβές
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας