Εκπρόσωπος Ενημέρωσης και Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές.


• Καθοδήγηση των οφειλετών για την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των οφειλών τους


• Επικοινωνία με πελάτες με στόχο την αναδιάρθρωση ληξιπρόθεσμων οφειλών.


• Διαπραγμάτευση και εξεύρεση κατάλληλων λύσεων.


• Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.


• Παρακολούθηση υποθέσεων και επίτευξη προκαθορισμένων στόχων.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία.


• Πολύ καλές Διαπραγματευτικές ικανότητες και πειθώ.


• Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.


• Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και επαγγελματισμός.


• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.


• Δυναμική, οργανωτική προσωπικότητα με υψηλό αίσθημα ομαδικότητας


• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων


• Σύγχρονες εγκαταστάσεις και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον που σε εμπνέει με ευκαιρίες εργασιακής ανέλιξης


• Ελάχιστο ακαδημαϊκό υπόβαθρο: Απολυτήριο Λυκείου ή ΙΕΚ.


• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους).

Παροχές:

• Σταθερό πακέτο υψηλών αποδοχών.


• Μισθολογική αναγνώριση προϋπηρεσίας στον κλάδο.


• Bonus επιτευξιμότητας βάσει απόδοσης και επίτευξης στόχων.


• Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.


• Bonus σύστασης νέων υπαλλήλων (Bring Your Friends Campaign).


• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.

Γιατί να επιλέξεις την εταιρεία μας:

• Μαθαίνεις να διαπραγματεύεσαι και να επικοινωνείς αποτελεσματικά.


• Εκπαιδεύεσαι στην ισχύουσα νομοθεσία.


• Αποκτάς ανθεκτικότητα, ψυχραιμία και επαγγελματισμό.


• Συμμετέχεις σε ένα περιβάλλον που προάγει τη συνεργασία και τη συνεχή εκπαίδευση.


• Υπάρχουν πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης: από agent σε team leader, supervisor, trainer ή compliance officer.