Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων σε Τηλεφωνικό Κέντρο – Συμπεριληπτική Θέση | Άμεση Πρόσληψη

Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών με παρουσία στην Ελλάδα και την Ευρώπη, μεγαλώνει και αναζητά νέα μέλη για την ομάδα μας στο Contact Center. Εάν είσαι επικοινωνιακός/ή, γεμάτος/η ενέργεια και θέλεις να γίνεις μέρος ενός ταχύτατα εξελισσόμενου και cool περιβάλλοντος, τότε σε θέλουμε στην ομάδα μας!

Η θέση αφορά εισερχόμενες επικοινωνίες για κορυφαίους συνεργάτες μας σε τομείς όπως E-shop, τηλεπικοινωνίες και πάροχοι ενέργειας. Οι θέσεις αφορούν και τα γραφεία μας στην Καλλιθέα, αλλά και τα νέα μας γραφεία στην Πειραιώς στο Νέο Φάληρο!

Τι θα κάνεις:

Εξυπηρέτηση πελατών σε φωνή, chat και γραπτή επικοινωνία
Απαντήσεις σε εμπορικά θέματα: λογαριασμοί, συμβόλαια και πολλά άλλα
Υποστήριξη E-shop και βοήθεια σε πελάτες σε κάθε τους βήμα
Ανάπτυξη δεξιοτήτων και εξέλιξη σε ένα καινοτόμο και αναπτυσσόμενο περιβάλλον

Ωράρια που σου ταιριάζουν:

Full-time ή Part-time (6 ή 8 ώρες)
5νθήμερη εργασία με κυλιόμενο ωράριο (Δευτέρα - Κυριακή)

Απαραίτητα Προσόντα:

Φιλική και επικοινωνιακή προσωπικότητα
Άνεση στον προφορικό και γραπτό λόγο
Γνώση Η/Υ (είναι δεδομένο!)
Απολυτήριο Λυκείου
Γνώση Αγγλικών (θα εκτιμηθεί!)
Πελατοκεντρική προσέγγιση και καλή διάθεση!

Όλα όσα θα κερδίσεις:

Full-time και Part-time θέσεις
Ανταγωνιστικές αποδοχές και bonus απόδοσης
Υβριδικό μοντέλο εργασίας – δουλειά από το σπίτι και στο γραφείο
Αορίστου χρόνου σύμβαση
Εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα και συνεχιζόμενη υποστήριξη
Πρόγραμμα συστάσεων (αν φέρεις φίλους, κερδίζεις bonus!)
Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας (ναι, κάνουμε τη διαφορά!)
Προοπτικές εξέλιξης και άνοιγμα νέων επαγγελματικών δρόμων με τη σιγουριά μιας πολυεθνικής εταιρείας!
Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ ( Καλλιθέα --> ΗΣΑΠ Ταύρου, Μετρό Συγγρού-Φιξ) (Πειραιώς--> ΗΣΑΠ Νέο Φαληρο)

Θέλεις να γίνεις μέρος της ομάδας μας;

Μην το σκέφτεσαι! Στείλε μας το βιογραφικό σου και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, μαζί μας!

Η ομάδα μας μεγαλώνει! Αναζητούμε εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών που αγαπούν την επικοινωνία και θέλουν να προσφέρουν ποιοτική υποστήριξη στους πελάτες μας.

Η θέση είναι ανοιχτή σε όλους – ανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου, εθνικότητας, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή άλλου χαρακτηριστικού. Πιστεύουμε στη δύναμη της διαφορετικότητας και δεσμευόμαστε για ένα περιβάλλον ίσων ευκαιριών.

Για περισσότερες πληροφορίες ή απορίες, στείλε μας email στο [email protected].

Γίνε μέλος της ICAP Contact Center και ξεκίνα το επαγγελματικό σου ταξίδι σήμερα!

Ακολούθησέ μας και μάθε περισσότερα για εμάς στα social media:
Instagram: icapoutsourcing_cc
LinkedIn: ICAP Contact Center

Η ICAP Contact Center είναι ηγέτης στον τομέα των τηλεφωνικών κέντρων και εξυπηρέτησης πελατών. Με πάνω από 1.100 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και συνεχώς αυξανόμενη παρουσία στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά, είμαστε έτοιμοι να σε υποδεχτούμε στην ομάδα μας.

Ανακάλυψε το επαγγελματικό σου μέλλον μαζί μας!

Στην ICAP Outsourcing Solutions δεσμευόμαστε να προσφέρουμε ίσες ευκαιρίες σε όλους, δημιουργώντας ένα περιβάλλον χωρίς διακρίσεις. Εξετάζουμε κάθε αίτηση με σεβασμό και εμπιστευτικότητα.