Nova Saving Agent - Διατήρησης Πελατών

Η PlegmaNet, επίσημος συνεργάτης της Nova, αναζητά Retention/Saving Agent Διατήρησης Πελατών για τη διαχείριση ανανεώσεων συμβολαίων και την προώθηση νέων υπηρεσιών τηλεπικοινωνίας σε υφιστάμενο πελατολόγιο.

Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, σε ενδιαφέρει ο χώρος των πωλήσεων, έχεις προηγούμενη εμπειρία ή επιθυμείς εργασία που να σου παρέχει σταθερότητα, προοπτικές και ανταγωνιστικές αποδοχές, τότε γίνε ο επόμενος Agent Retention & Ανανέωσης Συμβολαίων στη Nova!

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός με αναγνώριση τριετιών


• Επιπλέον bonus 200€ για κάθε επιτυχημένη σύσταση υποψηφίου (Refer a Friend)


• Σύμβαση αορίστου χρόνου


• Πενθήμερη πρωινή εργασία (Δευτέρα - Παρασκευή)


• Σταθερά πρωινή 8ωρη απασχόληση 10:00 - 18:00


• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη από εξειδικευμένο προσωπικό


• Ομαδικό πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης


• Εγγυημένη καλοκαιρινή άδεια, 2 εβδομάδων τον Αύγουστο!

Κύριες αρμοδιότητες:

• Διαχείριση υπάρχοντος πελατολογίου της Nova μέσω εξερχόμενων/εισερχομένων κλήσεων


• Ανανέωση συμβολαίων και διερεύνηση αναγκών των πελατών


• Διακράτηση πελατών που έχουν δηλώσει επιθυμία διακοπής υπηρεσιών


• Παροχή προσαρμοσμένων προτάσεων και ενημέρωση για νέες υπηρεσίες


• Ενίσχυση σχέσεων εμπιστοσύνης και διατήρηση ικανοποίησης πελατών

Απαραίτητα προσόντα:

• Απόφοιτος/η Λυκείου


• Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση


• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε πωλήσεις προϊόντων τηλεπικοινωνιών ή τμήμα Retention

Έχεις όσα ψάχνουμε; Έλα και γίνε μέλος μιας ομάδας με όραμα και προοπτικές εξέλιξης. Στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα!