Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

Starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für diverse Projekte und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.

Für unser wachsendes Team am Standort Alexandroupolis suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) für spannende Projekte.

Απαραίτητα Προσόντα:

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent:

• kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden mit dem Ziel, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
• telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
• Beantwortung von Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, lösungsorientierte und bedarfsgerechte Beratung
• aktiver Beitrag zur langfristigen Kundenbindung durch einen professionellen und zuverlässigen Service

Das bringst du mit:

• hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
• sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen, insbesondere MS Office
• ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
• hohe Service- und Kundenorientierung
• strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Motivation, Engagement und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem

Παροχές:

Das kannst du erwarten:

• ab 1.300€ brutto + Bonus
• 14 Monatsgehälter
• ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich, 20 bis 40h/Woche
• 22 Tage Urlaubsanspruch
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort
• Durchstarten - mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘
• private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung

Du siehst dich als Teil unserer Mannschaft?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

Unser nächster Schulungstermin:

01.09.2026