Customer Experience Technician (Τεχνικός Πεδίου)

OPTIMAL BUSINESS ACTION
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

Η Optimal, εκ μέρους πελάτη της, ηγέτη στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Experience Technician / Τεχνικό Πεδίου.

Ως Customer Experience Technician, θα έχεις ενεργό ρόλο στην εγκατάσταση, υποστήριξη και αναβάθμιση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βελτιωμένη εμπειρία των πελατών μέσα από ποιοτική τεχνική υποστήριξη και πελατοκεντρική προσέγγιση.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Πραγματοποιείς νέες συνδέσεις και άρσεις βλαβών τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών
  • Συμμετέχεις στη συντήρηση, ενίσχυση και επέκταση του υπογείου και εναέριου δικτύου σταθερής τηλεφωνίας
  • Υποστηρίζεις τον εκσυγχρονισμό των τηλεπικοινωνιακών υποδομών με μετάβαση σε δίκτυα νέας γενιάς
  • Παρέχεις τεχνική καθοδήγηση στους πελάτες για την επιλογή υπηρεσιών και προϊόντων, σύμφωνα με τις ανάγκες τους

Τι ζητάμε από σένα:

  • Απόφοιτος/η ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή Επαγγελματικού Λυκείου με κατεύθυνση στις Τηλεπικοινωνίες, Ηλεκτρολογία, Ηλεκτρονική ή συναφή ειδικότητα
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη
  • Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου
  • Καλές γνώσεις εφαρμογών MS Office
  • Καλή γνώση Αγγλικών (επίπεδο Β2)
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση και ικανότητα εστίασης στο αποτέλεσμα
  • Ευελιξία, προσαρμοστικότητα και επαγγελματισμός
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)

Η εταιρεία σου προσφέρει:

  • Σταθερό ωράριο εργασίας (Δευτέρα – Παρασκευή)
  • Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη τεχνικών δεξιοτήτων
  • Υποστηρικτικό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
  • Παροχές και προνόμια εταιρικού χαρακτήρα
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε δυναμικό και τεχνολογικά εξελισσόμενο κλάδο

Σχετικά με την Optimal:

Από το 2005, η Optimal προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρηματικής υποστήριξης 360° μέσω των τμημάτων:

  • Talent Acquisition

  • HR Strategy & Talent Development

  • Learning & Development

  • Workforce Management

  • Recruiting

  • Outplacement

Απαραίτητα Προσόντα:

Παροχές:

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Indirect Tax Advisors with Legal Background

EY, Αθήνα
πριν 13 ώρες
At EY, we’re all in to shape your future with confidence. We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Being part of EY in Greece means being part of a continuously growing team, which has been announced as Top Employer for the fourth consecutive year, certified...

Xvan Sales Representative

PepsiCo, Αθήνα
πριν 13 ώρες
Overview Η PepsiCo Hellas απασχολεί σήμερα περίπου 1.000 εργαζομένους στις δύο εγκαταστάσεις της, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών της γραφείων στην Αθήνα. Με ισχυρά και παγκοσμίως αναγνωρισμένα brands όπως τα Pepsi, Lay’s, Quaker και Lipton, κατατασσόμαστε σταθερά στους Top 3 Εργοδότες της χώρας. Στο πλαίσιο της ανάπτυξής μας, αναζητούμε Πωλητή / Οδηγό Ex-Van για την πώληση των προϊόντων στο νομό Αττικής. Responsibilities...

Ζαχαροπλάστες Α' & Β'

H HOTELS COLLECTION, Αθήνα
πριν 1 μέρα
Θέση εργασίας:       Ζαχαροπλάστες Α' & Β' Ref:                           HHC/PCAB Τοποθεσία:             Νότια Ρόδος Εταιρεία:                    H HOTELS COLLECTION Σχετικά με εμάς: Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας...