Assistant Front Office Manager | Παργα τουριστική σεζόν 2026 | Εξαιρετικά ελκυστικό πακέτο αποδοχών

Κύριες Αρμοδιότητες

• Υποστήριξη της συνολικής λειτουργίας του Front Office και διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης επισκεπτών


• Συντονισμός, επίβλεψη και καθημερινή καθοδήγηση της ομάδας υποδοχής


• Διαχείριση check-in / check-out, VIP αφίξεων και ειδικών αιτημάτων πελατών


• Συνεργασία με τα τμήματα Housekeeping, Reservations, Sales και Maintenance για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου


• Διαχείριση παραπόνων πελατών και άμεση επίλυση ζητημάτων


• Εκπαίδευση, αξιολόγηση και υποστήριξη του προσωπικού Front Office


• Παρακολούθηση της σωστής εφαρμογής των SOPs και των standards του ξενοδοχείου


• Έλεγχος ταμείου υποδοχής και ημερήσιων reports


• Συμμετοχή στον προγραμματισμό βαρδιών και στην εύρυθμη στελέχωση του τμήματος

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 έτη σε αντίστοιχη θέση


• Πτυχίο Τουριστικών Επιχειρήσεων ή συναφούς αντικειμένου


• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών


• Πολύ καλή γνώση PMS συστημάτων και Microsoft Office


• Γνώση του συστήματος Protel θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν


• Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες


• Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματική παρουσία


• Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και επίλυσης προβλημάτων


• Ευελιξία σε κυλιόμενο ωράριο

Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία μας προσφέρει:

• προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης


• άριστο περιβάλλον εργασίας


• ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• διατροφή και στέγαση (Μονοκλινο δωματιο)