Customer Service / Front Office - ARALFARM A.E. (Ανατολική Θεσσαλονίκη)

Η ARALFARM Α.Ε. , με έδρα τη Θεσσαλονίκη, δραστηριοποιείται στον χώρο των παραφαρμακευτικών προϊόντων και των καλλυντικών εκπροσωπώντας κορυφαία Βrand στην Ελλάδα και το εξωτερικό μεταξύ των οποίων και η camomillaBLU .

Στο πλαίσιο της διαρκούς ανάπτυξής της και ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις στον κλάδο, η εταιρεία αναζητά συνεργάτη για την ενίσχυση του τμήματος Customer Service.

Περιγραφή θέσης :

• Διαχείριση και ανάπτυξη υφιστάμενου πελατολογίου βάσει διαθέσιμων προϊόντων και προσφορών.


• Διερεύνηση των αναγκών των πελατών και προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων.


• Καταχώρηση Παραγγελιών & έκδοση παραστατικών.


• Χρήση του λογιστικού προγράμματος Softone


• Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων.


• Έλεγχος και διαχείριση διαδικασίας αποστολής των παραγγελιών.


• Συνεχής υποστήριξη των πελατών μετά την παραλαβή των προϊόντων και επίλυση τυχόν προβλημάτων (After Sales).

Απαραίτητα προσόντα :

• Πτυχίο ΑΕΙ-ΤΕΙ


• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση.


• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.


• Άριστη γνώση εφαρμογών MS Office (Word/Excel/Outlook/Powerpoint)και συστημάτων ERP.


• Γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορική & γραπτή).


• Γνώση Ιταλικών ή Γερμανικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.


• Γνώση προγράμματος Softone και Photoshop θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.


• Αναλυτική σκέψη και ικανότητα πρόληψης και επίλυσης προβλημάτων .


• Διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες.


• Τήρηση χρονοδιαγραμμάτων.


• Ομαδικό πνεύμα.


• Εχεμύθεια.


• Ευγένεια.


• Διάθεση για προσωπική εξέλιξη.


• Στρατιωτικές υποχρεώσεις εκπληρωμένες (για άντρες υποψηφίους).

Παροχές :

• Πλήρης απασχόληση-πενθήμερη εργασία Δευτέρα-Παρασκευή.


• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Ιδιωτική ασφάλεια υγείας (ομαδικό πρόγραμμα)


• Συνεχείς εκπαιδεύσεις


• Eυκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης


• Ευχάριστο , οργανωμένο , δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας

Προκειμένου να ληφθεί υπόψη η αίτηση του κάθε ενδιαφερόμενου/ενδιαφερόμενης , είναι απαραίτητη η αποστολή πλήρους βιογραφικού σημειώματος με πρόσφατη φωτογραφία και να πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις στο email: [email protected]