Στέλεχος Προώθησης Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων

• Συμβάλει στον σχεδιασμό και υλοποιεί δράσεις για την προώθηση των εκπαιδευτικών προγραμμάτων του Ιδρύματος και την προσέλκυση νέων μαθητών και φοιτητών, όπως Open Days, παρουσιάσεις προγραμμάτων, επισκέψεις από και σε σχολεία, συμμετοχή σε εκπαιδευτικές εκθέσεις και ξεναγήσεις στο campus για την επίτευξη των στόχων του τμήματος.


• Παρέχει ολοκληρωμένη ενημέρωση σχετικά με τα εκπαιδευτικά προγράμματα, τις προϋποθέσεις και διαδικασίες εισαγωγής, τα δίδακτρα και τις πολιτικές του Ιδρύματος, ώστε να διευκολύνεται η λήψη τεκμηριωμένης απόφασης από την πλευρά της οικογένειας και ο/η ίδιος/α να επιτυγχάνει τους στόχους εγγραφών του Ιδρύματος.


• Συνεργάζεται με το τμήμα Μάρκετινγκ για την υποστήριξη προωθητικών ενεργειών και καμπανιών προσέλκυσης ενδιαφερομένων, και με τις ακαδημαϊκές μονάδες και τις διοικητικές υπηρεσίες για την γενικότερη υποστήριξη δράσεων ενημέρωσης, προβολής και προσέλκυσης νέων μαθητών και φοιτητών.


• Υποστηρίζει τις διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται με την ένταξη και εγγραφή νέων μαθητών και φοιτητών στο πληροφοριακό σύστημα ERP.


• Διαχειρίζεται αιτήσεις και επικοινωνεί με υποψηφίους και γονείς για όλα τα επίπεδα εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα, καταχωρεί δεδομένα στο πληροφοριακό σύστημα CRM του Ιδρύματος, παρακολουθεί την πορεία των αιτήσεων, καθοδηγεί τους ενδιαφερόμενους για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής και αναλαμβάνει την τακτική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email και άλλων καναλιών, ώστε να διασφαλίζεται η άρτια καθοδήγηση των ενδιαφερομένων και η ομαλή ένταξη των νέων μαθητών / σπουδαστών στην εκπαιδευτική κοινότητα.


• Προετοιμάζει αναφορές και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις αιτήσεις και τις εγγραφές, ώστε να διασφαλίζεται η διαρκής παρακολούθηση των KPIs του τμήματος και να διευκολύνεται ο στρατηγικός σχεδιασμός για την επόμενη ακαδημαϊκή περίοδο.


• Συμμετέχει στο Admissions Committee Meeting καθώς και στο Financial Aid Committee Meeting και συντάσσει πρακτικά όταν αυτό ζητηθεί.

Απαιτούμενα Προσόντα

Εκπαίδευση και τυπικά προσόντα

• Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, το Μάρκετινγκ, την Εκπαίδευση, την Επικοινωνία ή συναφή αντικείμενα.


• Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών σε συναφές πεδίο (επιθυμητό)


• Άριστη γνώση προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα αγγλικά και ελληνικά


• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και βασικών εφαρμογών Office (Word, Excel, PowerPoint)


• Άδεια Οδήγησης


• Στρατιωτικές υποχρεώσεις ολοκληρωμένες για τους άνδρες υποψηφίους

Εργασιακή Εμπειρία

• Κατ΄ελάχιστο 2 έτη σε θέσεις που σχετίζονται με πωλήσεις υπηρεσιών, ιδανικά εκπαίδευσης ή γενικές πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών


• Προϋπηρεσία σε ιδιωτικό σχολείο, κολλέγιο ή πανεπιστήμιο (επιθυμητή)

Ικανότητες/ Δεξιότητες σχετικές με τη θέση και γνώσεις

• Γνώση σε CRM συστήματα π.χ. Soft One ή παρόμοια (επιθυμητή)


• Εστίαση στο αποτέλεσμα και ικανότητα λειτουργίας σε ένα περιβάλλον με σαφώς ορισμένους στόχους εγγραφών


• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση και την ικανοποίηση των αναγκών μαθητών, σπουδαστών και οικογενειών


• Δεξιότητες παρουσίασης σε διάφορα κοινά


• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στη διαχείριση δεδομένων, προσαρμοστικότητα στις αλλαγές, διαχείριση χρόνου και οργανωτικότητα, ευγένεια, εργατικότητα, υπευθυνότητα και αξιοπιστία, επικοινωνία και συνεργασία