CUSTOMER SERVICE

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και email πελατών


• Παραλαβή, καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών


• Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, διαθεσιμότητα και χρόνους παράδοσης


• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση


• Συντονισμός με τα τμήματα παραγωγής και αποθήκης για τη εύρυθμη εκτέλεση των παραγγελιών

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (ιδανικά σε βιομηχανικό ή εμπορικό περιβάλλον)


• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη


• Οργανωτικότητα και συνέπεια στη διαχείριση πολλαπλών αιτημάτων


• Καλή γνώση Η/Υ και ERP συστημάτων


• Καλή γνώση Αγγλικών

Παροχές

• Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον


• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Προοπτικές εξέλιξης σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο κλάδο


• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη

*Όλες οι αιτήσεις Θα αξιολογηθούν με απόλυτη εχεμύθεια.

Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2295044200 (εσ. 126)