Υπάλληλος Διαχείριση E-Shop & Εξυπηρέτηση Πελατών

Κατάστημα ένδυσης με έδρα τη Θεσσαλονίκη αναζητά υπάλληλο για πλήρη απασχόληση, με αρμοδιότητες που περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση του e-shop και την παρουσία του brand στα social media.

Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών στο φυσικό κατάστημα
• Διαχείριση και ενημέρωση του e-shop (ανέβασμα προϊόντων, περιγραφές, στοκ, τιμές)
• Διαχείριση παραγγελιών και αποστολών
• Επικοινωνία με πελάτες (τηλεφωνικά, μέσω email & social media)
• Συμμετοχή στη δημιουργία και διαχείριση περιεχομένου για τα social media
• Φωτογράφιση και ανάρτηση προϊόντων
• Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση Meta Ads (Facebook & Instagram) και Google Ads.
• Ικανότητα δημιουργίας και βελτιστοποίησης καμπανιών με στόχο πωλήσεις, traffic και brand awareness.
• Καλή κατανόηση του e-commerce & fashion/boutique brands (επιθυμητή εμπειρία).
• Ανάλυση δεδομένων, A/B testing και συνεχή βελτιστοποίηση αποτελεσμάτων.
• Στρατηγική σκέψη και συνεργασία με την ομάδα content & social media.
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και ξεκάθαρη επικοινωνία

Απαραίτητα Προσόντα:

• Βασική γνώση Η/Υ και πλατφορμών e-shop (Shopify, WooCommerce ή παρόμοιες)
• Καλή χρήση social media (Instagram, Facebook, TikTok)
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια
• Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και συνέπεια
• Γνώση Αγγλικών

Επιπλέον προσόντα που θα εκτιμηθούν:

• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
• Γνώση Τουρκικών ή/και Βουλγαρικής γλώσσας
• Εμπειρία στο χώρο της μόδας ή του retail

Παροχές:

Προσφέρεται:

• Φιλικό και δημιουργικό περιβάλλον εργασίας
• Εκπαίδευση στις καθημερινές διαδικασίες και στα εργαλεία του e-shop
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης
• Σταθερή συνεργασία

Θα σε ενδιέφερε;

Επικοινώνησε μαζί μας στο με κάποιο κείμενο αναφορικά με εσένα και θα χαρούμε να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σου!