Υπάλληλος Υποδοχής - Front Desk

Ζητείται Υπάλληλος Υποδοχής στο Johns ξενοδοχείο στο κέντρο της Χαλκίδας.

Βασική προϋπόθεση άριστης γνώσης καθηκόντων reception με προϋπηρεσία!

Το ξενοδοχείο John's, αναζητά έναν ή μία ευχάριστο/η επαγγελματία Ρεσεψιονίστ, για να ενταχθεί στην ομάδα του. Ως Ρεσεψιονίστ, είμαστε το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας και θα εξασφαλίζουμε ότι η εμπειρία τους στο ξενοδοχείο μας, θα τους μείνει αξέχαστη.

Καθήκοντα:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο
• Διεκπεραίωση και διαχείριση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, μέσω emails, μέσω πλατφόρμας Booking και Webhotelier
• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και τις παροχές του
• Ικανοποίηση αιτημάτων και επίλυση τυχόν προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα
• Εκτέλεση πληρωμών αποδείξεων-τιμολογίων
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα
• Άπταιστη γνώση αγγλικών σε προφορικό και γραπτό λόγο (Επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν προσόν)
• Μόνιμος κάτοικος Χαλκίδας ή γύρω περιοχών (δεν προσφέρεται διαμονή)
• Τυχόν προϋπηρεσία θα εκτιμηθεί

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη γνώση Η/Υ (Microsoft Office, outlook)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα
• Άπταιστη γνώση αγγλικών σε προφορικό και γραπτό λόγο (Επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν προσόν)
• Μόνιμος κάτοικος Χαλκίδας ή γύρω περιοχών (δεν προσφέρεται διαμονή)
• Τυχόν προϋπηρεσία θα εκτιμηθεί, δεν είναι απαραίτητη
• Εκτέλεση και βραδινής βάρδιας στους άνδρες

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Νόμιμη ασφάλιση και δώρα
• Εργασία σε μια οικογενειακή επιχείρηση με ανθρωποκεντρική και φιλική προσέγγιση
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο ξενοδοχείο
• Παροχή σε γεύματα και ροφήματα καθώς και εκπτώσεις σε παροχές του ξενοδοχείου μας
• Πενθήμερη, μόνιμη εργασία (όχι σεζόν)