Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών – Παραλαβή & Παράδοση Προϊόντων

Η Info Quest Technologies Μ.Α.Ε.Β.Ε, κορυφαία εταιρία Πληροφορικής και Επικοινωνιών θυγατρική της Quest Συμμετοχών επιθυμεί να καλύψει την παρακάτω ειδικότητα:

Customer Care Representative

O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα της Υποδοχής Πελατών του In House Service της Τεχνικής Διεύθυνσης της Info Quest Technologies και θα είναι υπεύθυνος/η για:

• Την παραλαβή και παράδοση των προϊόντων για Service (από πελάτες λιανικής, μεταπωλητές, εταιρείες ταχυμεταφορών) που περιλαμβάνει και φυσική μεταφορά των προϊόντων


• Την καταχώρηση των προϊόντων για service στο πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας σύμφωνα με τις διαδικασίες της


• Τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών
  
  

Απαραίτητα προσόντα

• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών στην εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση σε εταιρία κινητής τηλεφωνίας ή αλυσίδα καταστημάτων ηλεκτρονικών προϊόντων τεχνολογίας


• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες


• Ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη


• Άνεση στη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows


• Γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν


• Γνώση Αγγλικής Γλώσσας


• Εξοικείωση με τις νέες τεχνολογίες και τα προϊόντα τους


• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή Αγ.Ι.Ρέντη

Ενημερωθείτε για την Πολιτική Απορρήτου: http://support.quest.gr/quest.gr/info-quest/comp/biographs-iqt.asp