Hotel Operations Supervisor / Assistant Manager

Αναζητούμε ένα έμπειρο και αποφασιστικό άτομο για τη θέση Operations Μanager στο ξενοδοχείο μας. Η θέση απαιτεί υπευθυνότητα, οργάνωση και ικανότητα διαχείρισης προσωπικού, ώστε να εξασφαλίζεται η σωστή λειτουργία του ξενοδοχείου καθημερινά.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Καθημερινός συντονισμός front desk, housekeeping & συντήρησης
• Οργάνωση βαρδιών και ομάδας
• Έλεγχος ποιότητας υπηρεσιών & εμπειρίας πελάτη
• Επίλυση καθημερινών λειτουργικών θεμάτων
• Συνεργασία με ιδιοκτησία για στόχους και βελτιώσεις
• Hands-on υποστήριξη όπου χρειαστεί

Θα προτιμηθούν άτομα από την ευρύτερη περιοχή της Ανατολικής Θεσσαλονίκης

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε ξενοδοχειακή διαχείριση ή αντίστοιχο ρόλο.
• Ικανότητα διαχείρισης προσωπικού και σύγκρουσης.
• Οργάνωση, συνέπεια, αποφασιστικότητα.
• Άνεση σε ρόλο ευθύνης και λήψη αποφάσεων
• Άριστη γνώση Αγγλικών
• Άριστη γνώση Η/Υ, ξενοδοχειακών προγραμμάτων και extranet OTA's
• Ευχάριστη προσωπικότητα, ευγένεια, ειλικρίνεια και πνεύμα ομαδικότητας στην εργασία
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
• Ευελιξία στο ωράριο και άψογη εμφάνιση Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά

Παροχές:

Τι Προσφέρουμε:

• Σταθερή θέση με καθορισμένο ρόλο και αρμοδιότητες.
• Σταθερή συνεργασία σε μικρό, ευέλικτο και δυναμικό περιβάλλον.
• Δυνατότητα επηρεασμού της λειτουργίας του ξενοδοχείου και ανάπτυξης πρωτοβουλιών.
• Αμοιβή ανάλογη εμπειρίας / απόδοσης