Team Leader (Απογευματινό Τμήμα)

Η εταιρεία Teleraise,επίσημος συνεργάτης της Nova και της Enerwave,ενδιαφέρεται για την στελέχωση της θέσης Team Leader για απογευματινό τμήμα στο κέντρο της Θεσσαλονίκης.

Αρμοδιότητες Θέσης:

• Διαχείριση και παρακίνηση ομάδας τηλεφωνικώνπωλήσεων
• Οργάνωση, συντονισμός & παρακολούθηση τουπλάνου πωλήσεων του τμήματος
• Παρακολούθηση των εργασιών της ομάδας με στόχοτην επίτευξη των συμφωνημένων στόχων, βάσει των δεικτών απόδοσης
• Αξιολόγηση της ομάδας & εντοπισμός τωνεκπαιδευτικών αναγκών της
• Διασφάλιση και τήρηση των πολιτικών &διαδικασιών της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σεαντίστοιχη θέση
• Διαχείριση συστημάτων ροής κλήσεων
• Διαχείριση κρύου / ζεστού πελατολογίου
• Δημιουργία βάσης επικοινωνίας
• Εμπειρία σε Sales Coaching
• Ικανότητα διαχείρισης και αξιολόγησης της ομάδας
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ
• Πολύ καλή γνώση αγγλικών

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Δυνατότητα επαγγελματικής & μισθολογικήςεξέλιξης
• Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση
• Δυναμικό, μοντέρνο και ευχάριστο εργασιακόπεριβάλλον
• Υψηλά bonus παραγωγικότητας