Πωλητής / Πωλήτρια καταστήματος - Hilti Store

Αναζητούμεέναν δραστήριο και εξωστρεφή Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών για το Hilti Storeστο Μαρούσι, που θα ενισχύσει την τοπική μας ομάδα πωλήσεων.

Στη Hilti, οιάνθρωποί μας προέρχονται από διαφορετικά υπόβαθρα, αλλά τους ενώνει η δέσμευσηστην απόδοση, η συνέπεια στα αποτελέσματα και η αφοσίωση στην εξαιρετικήεξυπηρέτηση πελατών.

Ποια είναι η Hilti;

Η Hilti είναι παγκόσμιος ηγέτης στονκατασκευαστικό τομέα, με παρουσία σε περισσότερες από 120 χώρες και πάνω από30.000 εργαζομένους. Παρέχουμε καινοτόμα εργαλεία, λογισμικά και υπηρεσίες σεεπαγγελματίες του χώρου. Κάθε μέρα, έχουμε πάνω από 250.000 επαφές με πελάτεςπαγκοσμίως και δημιουργούμε περισσότερες από 30 καινοτομίες τον χρόνο. Ηφιλοσοφία μας είναι: «Δημιουργούμε ενθουσιασμένους πελάτες και χτίζουμε ένακαλύτερο μέλλον», και βασίζεται στις αξίες μας: ακεραιότητα, θάρρος,ομαδικότητα και δέσμευση.

Τι περιλαμβάνει ο ρόλος;

Ως Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών στο Hilti Store Μαρούσι:

• Είσαι το «πρόσωπο της Hilti» για τουςπελάτες που επισκέπτονται το κατάστημα — από ελεύθερους επαγγελματίες μέχριμεγάλες κατασκευαστικές
• Καλωσορίζεις και εξυπηρετείς πελάτες καιενδιαφερόμενους δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης και αφοσίωσης
• Παρέχειςυψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, με γνώση προϊόντων και ικανότητα να βρίσκεις λύσειςπου ταιριάζουν στις ανάγκες κάθε πελάτη
• Παρουσιάζεις εργαλεία, λογισμικά καιυπηρεσίες με επαγγελματισμό και ενθουσιασμό
• Υποστηρίζεις την καθημερινήλειτουργία του καταστήματος: παραγγελίες, παραλαβές, αποθέματα, επισκευές,ταμείο
• Συμμετέχεις ενεργά σε εμπορικές ενέργειες, στοχευμένες κλήσεις καιlead generation
• Συνεργάζεσαι με την υπόλοιπη ομάδα πωλήσεων και back officeγια την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη

Απαραίτητα Προσόντα:

Προσόντα που θα σε βοηθήσουν να πετύχεις στον ρόλο:

• Πτυχίο Α.Ε.Ι. ή Τ.Ε.Ι. (ιδανικά σε τομέα μηχανικής, marketing ή συναφή)
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Ευχέρεια στη χρήση MS Office (η εξοικείωση με SAP είναι πλεονέκτημα)
• Πάθος για την τεχνολογία και τη μάθηση
• Ικανότητα να χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες
• Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί

Παροχές:

​Τι θα απολαμβάνεις στη Hilti:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών, προσαρμοσμένο στις ανάγκες σου
• Φιλικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον, όπου ενθαρρύνεται η αυθεντικότητα και η προσωπική έκφραση
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη, μέσω διεθνών πλατφορμών και προγραμμάτων
• Πραγματικές ευκαιρίες καριέρας σε ένα πολυεθνικό περιβάλλον, με προοπτικές εξέλιξης
• Έμφαση στην ευημερία των εργαζομένων, με παροχές υγείας και wellbeing δράσεις
• Δράσεις κοινωνικής υπευθυνότητας, όπου μπορείς να συμμετέχεις ενεργά και να έχεις θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία

Ανυπομονούμε να σε γνωρίσουμε!

Κάνε αίτηση σήμερα

Η Hilti παρέχει ίσες ευκαιρίες απασχόλησης σε όλους, ανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου, εθνικότητας, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή οποιουδήποτε άλλου προσωπικού χαρακτηριστικού.