Τεχνικός Δικτύων & Πληροφοριακών Συστημάτων (IT Support)

Η εταιρεία μας αναζητά Τεχνικό Δικτύων & Πληροφοριακών Συστημάτων (IT Support) για πλήρη απασχόληση, μεκύρια ευθύνη την υποστήριξη χρηστών, τη λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτωνκαι τη συντήρηση του εταιρικού δικτύου.

Επιθυμητή θεωρείται εμπειρία ήεξειδίκευση σε υποστήριξη ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, λόγω των αυξημένωναπαιτήσεων σε συστήματα PMS, POS, τηλεφωνικά κέντρα και δίκτυα υψηλήςδιαθεσιμότητας.

Καθήκοντα & Ευθύνες

• Υποστήριξη χρηστών σε θέματα hardware,software και περιφερειακών συσκευών
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρησηδικτυακών υποδομών (switches, routers, access points)
• Παρακολούθηση καιεπίλυση τεχνικών προβλημάτων δικτύου και συστημάτων
• Διαχείριση Windows / Linuxσυστημάτων και εταιρικών servers
• Διαχείριση Active Directory, Microsoft 365,email accounts και δικαιωμάτων χρηστών
• Υλοποίηση και παρακολούθηση backups,ενημερώσεων ασφαλείας και προστασίας δεδομένων
• Τήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης καικαταγραφή συμβάντων
• Υποστήριξη εξοπλισμού και εφαρμογών ξενοδοχείων (PMS, POS,keycard systems, VoIP, Wi-Fi hotspots), όπου απαιτείται
• Δυνατότητα ταξιδιούεκτός Θεσσαλονίκης, όταν απαιτείται

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς τομέα ή αντίστοιχη εμπειρία
• Ισχυρή γνώση δικτύων (TCP/IP, VLANs, Firewalls, VPN)
• Εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη χρηστών (Helpdesk / On-site)
• Καλή γνώση Windows OS, Windows Server και εργαλείων διαχείρισης
• Διάθεση για επίλυση προβλημάτων και υποστήριξη σε απαιτητικά περιβάλλοντα
• Καλή χρήση ελληνικών και αγγλικών. Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα

Επιθυμητά Προσόντα

• Εξειδίκευση ή εμπειρία σε ξενοδοχειακά πληροφοριακά συστήματα (PMS – Protel, Fidelio/Opera,Pylon Hospitality, POS, Keycards, PBX κ.λπ.)
• Πιστοποιήσεις CompTIA (A+, Network+), CCNA ή αντίστοιχες
• Γνώσεις Linux servers ή cloud περιβαλλόντων (Microsoft Azure, AWS)
• Εμπειρία σε monitoring και διαχείριση συστημάτων υψηλής διαθεσιμότητας

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Συνεχής τεχνική εκπαίδευση
• Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
• Συμμετοχή σε έργα υποστήριξης και ανάπτυξης ξενοδοχείων