Διαχείριση Υφιστάμενου Πελατολογίου - Σταθερό Πρωινό Δ-Π

Το Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του Συμβούλου Ανανέωσης Συμβολαίων & Διακράτησης μέσω κλήσεων.

Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία με υφιστάμενο πελατολόγιο με στόχο την διακράτηση
• Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης
• Εύρεση ανάγκης πελάτη για την καλύτερη εξυπηρέτηση του
• Εξυπηρέτηση σε εισερχόμενες και εξερχόμενες επικοινωνίες

Απαραίτητα Προσόντα:

Είσαι ο κατάλληλος εφόσον διαθέτεις...

• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Απολυτήριο Λυκείου
• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
• Ομαδικό πνεύμα με έμφαση στο αποτέλεσμα

Παροχές:

Είμαστε οι κατάλληλοι διότι παρέχουμε...

• 8ωρη ή 6ωρη απασχόληση (ανάλογα με τις ανάγκες σου!)
• Σταθερές αποδοχές και σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
• Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
• Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες Δευτέρα -Παρασκευή,09:00-19:00
• Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς(Πλησίον Συγγρού Φιξ και ΗΣΑΠ Ταύρου)

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα. Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.

Γίνε μέλος της #ICAPContactCenter και ανακάλυψε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τις νέες τεχνολογίες, αγαπά την εξέλιξη, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και υποστηρίζει την κοινωνία.

Know us better on social media

icapoutsourcing_cc (Instagram)

ICAP Contact Center (Linkedin)