Norsktalende Kundeservicemedarbeider Hellas (Remote-Alternativer)

Sted: Remote i Hellas (hybrid mulig avhengig av prosjekt)

Ansettelsestype: Fulltid

Språkkrav: Norsk C2

Engelsk nivå: B2 minimum

Om Stillingen

Denne stillingen innebærer kundestøtte til norsktalende kunder. Du vil håndtere henvendelser, feilsøke problemer og sikre god servicekvalitet. Rollen tilbyr remote-arbeid fra hvor som helst i Hellas, og all nødvendig opplæring og arbeidsutstyr gis.

Ansvarsområder

• Gi kundestøtte til norsktalende kunder via telefon, e-post og chat.
• Gi tydelig og korrekt informasjon for å løse kundehenvendelser.
• Identifisere kundebehov og tilby passende løsninger.
• Følge interne rutiner og prosjektretningslinjer.
• Registrere og oppdatere kundehenvendelser i systemet.
• Bidra til god servicekvalitet og oppnåelse av KPIer.
  
  
  

Krav

• Norsk på C2-/morsmålsnivå.
• Engelsk på B2-nivå for intern kommunikasjon.
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• Komfortabel med digitale arbeidsverktøy.
• Bosatt i Hellas eller villig til å relokalisere.
• EU-borger eller gyldig arbeidstillatelse i Hellas.
• Tilgjengelig for roterende skift (avhengig av prosjektbehov).
  
  
  

Arbeidsforhold

• Remote-alternativer i hele Hellas (full-remote eller hybrid, avhengig av prosjekt).
• Alt utstyr leveres til adresse i Hellas.
• Fulltid med to fridager per uke.
• Opplæring før oppstart.
  
  
  

Lønn

• Konkurransedyktig månedslønn etter prosjektstruktur.
• Resultatbaserte bonuser etter KPIer.
  
  
  

Fordeler

• Betalt opplæring og onboarding.
• Work-from-home-oppsett inkludert.
• Helseforsikring.
• Relokasjonsstøtte for EU-kandidater (når aktuelt):
• Flybillett
• 2 ukers innkvartering
• Flyplasstransport
• Dekket megler-/byrågebyr
  
  
  

Hvorfor Søke

Stillingen gir muligheten til å jobbe remote fra hvor som helst i Hellas, med støtte fra et internasjonalt team og gode utviklingsmuligheter. Arbeidsmiljøet er stabilt, opplæringen strukturert, og karrierestegene tydelige.

#Kundeservice #Norsk #Remote #HellasJobb #WorkFromHome #NordicJobs #Kundesupport #LedigeStillinger #RemoteArbeid #NewOpportunities